快訊

大斷網問題逐步解除 中華電:與Google連線有誤

記者葉立斌/台北報導

在今(9)日下午2時許,陸續傳出用中華電信寬頻與行動上網的網友無法登入Gmail、Youtube,甚至臉書都不能更新,讓網友們大喊「世界末日」了。不過到了傍晚,多數使用者已可正常上網。

中華電信發出聲明全文如下:

今日下午2:30,中華電信HiNet與Google間互連路由通訊協定訊息量超出設備參數設定上限,故造成HiNet與Google間網路瞬斷。服務受影響範圍,主要為利用Google帳號認證之相關服務,如Gmail等,其他與Google帳號認證無關之網路服務,均不受影響。經本公司緊急連絡Google進行參數調整,網路於下午3:20業已逐步恢復正常,造成客戶不便,敬請見諒。

  經查本事件,係雙方設備參數設定問題,與駭客攻擊無關。

對於相關補償,中華電信在聲明稿中,則沒有提及任何有關補償的相關事宜。

另外,Google則建議使用者可上G Suite查看系統運作情形,綠燈代表一切正常。

G Suite​:https://goo.gl/F0HBjT

▲圖/攝影者Hillary, flickr CC License

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