機場捷運出包！日本旅客託運行李糗故障

生活中心／綜合報導

桃園機場捷運今（16）起至3月1日，全線21個站開放民眾自由試乘，桃園機場公司同時啟動A1台北車站預辦登機及自助行李託運的試營運服務，第一天開放就頻頻出狀況！

▲日旅客自助行李託運，機器卻顯示超重。

▲自助行李託運卡住，工作人員緊急處理。

第一批日本旅客辦理行李託運時，行李未達30公斤限重，機器卻顯示超重，讓他們只好改到人工櫃台辦理，桃機公司緊急找來人員維修，自動託運系統停擺1個小時。

▲桃園機場總經理蕭登科

對此，桃園機場總經理蕭登科解釋，該批日本旅客是出境轉機旅客，系統設定上未消除之前託運的記錄，導致行李重量重覆計算，機器才會顯示超重，並非機器故障，經航空公司重新設定系統改善後，自助行李託運已恢復正常使用。