記者黃國瑞、蔡駿琪/宜蘭報導
宜蘭一間知名韓式餐廳,遭爆料為了衝高評價,竟要求員工辦假帳號給五顆星,還規定要去留言,根本就是在欺騙消費者。餐廳回應,因為有離職員工不滿,在網路上發表負面言論,所以他們才會要求幫忙澄清,沒有強迫使用假帳號。
▲知名連鎖韓式餐廳遭爆料,竟要員工辦假帳號「刷評價」。
紅通通的湯汁燒滾滾、香氣呼嚕嚕,視覺味覺雙重夾擊,讓人忍不住口水直流,這間韓式料理店在宜蘭人氣很夯,但現在卻被離職員工踢爆。
▲韓式餐廳被離職員工爆料,高星評價是造假。
臉書公告寫著:「正職員工每個人要申辦五個帳號,而工讀人員三個,還規定要給五顆星,而且每三天就要留言幫忙衝人氣。」
▲甚至還規定正職辦5個、工讀辦3個假帳號來刷評價。
韓式餐廳經理:「我們7月開幕,就一直不斷接到不是消防局就是勞委會,有的沒有的,如果這個員工爆料,他每天都在抽菸,不然就是不知道在幹甚麼東西。」美食餐廳人氣商品人人都想嘗鮮,會不會踩到雷,「幾顆星」多少會成為參考標準。
▲網路評價常會影響民眾消費意願。
民眾:「就覺得比較有人氣的,就會想要去啊,造假的話就自己去試試,不好吃就算了啊。」網路評價真真假假,有時候真得靠運氣,至於好不好吃、見仁見智。