記者葉立斌／綜合報導
你聽過月亮杯嗎？台灣最大的雲端社群分析平台《OpView社群口碑資料庫》快速算出月亮杯文字雲。口碑資料庫表示，文字雲中可發現「集資、合法通過、群眾募資」等相關字眼；且在使用上好壞參半，女人們用起來感覺如何？快與社群口碑資料庫一起看看吧。
▲「月亮杯」這詞通常與這些物品一起出現。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）
在分析網友看法前，先認識它：月亮杯全名「月經量杯」（menstrual cup），又稱月事杯，為女性的生理期用品，是一種彈性柔軟的杯形矽膠物，可放在陰道內用以承接由子宮流出的經血。台灣人或許對它很陌生，但在國外，「月亮杯」是隨處可見的女性生活用品，在一般商店即可買到。不同國外紮根已久的市場，這項商品才剛通過政府的醫療器材查驗登記 ，剛合法上市不久。
▲月亮杯外觀。（圖／台灣月亮杯募資計劃網站）
台灣版月亮杯採用群眾募資而誕生，發起人在網上帶領大家向政府倡議相關法令，讓支持者產生一起孕育商品的參與感，說是誕生於社群也不為過。然而新商品的開發總是正反評論皆有，OpView口碑資料庫藉由機器進行語意分析，演算每則評論的情緒指數，挑出情緒顯著正面的2,739則回文，與顯著負面的4,214則回文，分別進行關鍵字斷詞與詞頻計算。觀察正面類詞彙，可總結民眾支持的主因有五項：
一、使女性生理選擇多樣化、
二、環保、
三、重複使用下，相對便宜、
四、較其他生理商品好用（降低悶熱感、異味與更換頻率等）、
五、提倡身體主權
▲有關月亮杯的正面評論。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）
有正面評價當然也有負面的，但OpView社群口碑資料庫提醒，負面文章並不代表商品不好用，其中也包含使用情境的疑惑、社會觀感與個人習慣／體質導致不適，共有六點總結如下：希望維護處女膜完整、清洗月亮杯過程麻煩、感染疑慮、放置到體內的恐懼、使用時感到不舒服所造成的挫折感，以及過往負面經驗。
▲有關月亮杯的負面評論。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）
使用OpView的關鍵字風暴圖觀測上市階段（2016.12月～2017.2月），圖中各關鍵字與中心點的距離代表與月亮杯的重要度大小，發現民眾討論的最大爭議在處女膜觀點的防衛戰。雖煙硝味濃厚，但其實隨著時代轉變，社會觀點本來就會越發多元，當衝突升溫的同時，代表有需求未被滿足，反而是商機萌芽的時候！而商品面上，棉條要比衛生棉更常被提及，因同屬侵入性生理用品的關係，在推行上棉條使用者有較高的意願嘗試。
▲有關月亮杯的關鍵字。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）
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