美國運動用品大廠耐吉(Nike)遭中國大陸央視踢爆,NBA退役球星布萊恩的復刻版籃球鞋號稱有氣墊,卻只有實心橡膠底。耐吉今(17)日發表道歉聲明稱「用錯宣傳資料」,願賠售價3倍金額。
中國大陸中央電視台每年都會在3月15日國際消費者權益日揭露知名廠商違規案例,今年將矛頭之一指向耐吉。
央視報導,布萊恩(Kobe Bryant)2008年北京奧運奪冠時所穿球鞋的復刻版「Hyperdunk 2008 FTB」廣告宣傳有Zoom Air氣墊,但有消費者花人民幣1499元(新台幣約6800元)購買後發現,後跟實際上沒有氣墊,只有實心橡膠底。
▲ Nike鞋遭爆沒氣墊。(圖/翻攝自央視)
這名消費者要求耐吉依法「退一賠三」(退款並賠償3倍金額)。耐吉客服人員雖確認這款鞋後跟沒有氣墊,卻說產品只是說明上有錯誤,只願全額退款。
新民晚報報導,相關消息披露後,上海楊浦區市場監督管理局執法人員到耐克商業有限公司調查取證。執法人員說,耐吉已提供涉案商品文案等資料,局方將立案調查耐吉涉嫌違法行為。
耐吉官方微博今天上午發文說,對這款鞋錯用後腳掌內置Zoom Air的宣傳資料深表歉意。耐吉宣布,如有消費者購買這款鞋且不滿意,耐吉將回收貨品、全額退款並一次提供4500元。
中國大陸網民對此反應不一。有網民稱讚耐吉「這樣的態度才有大品牌的風度」,也有網民吐槽,「所以要央視不說,你就繼續店大欺客囉?」