文化廣告系民調　新鮮人最在意的不是錢多事少離家近

記者李鴻典／台北報導

中國文化大學廣告學系及廣告系第28屆畢業生於今（30）日舉辦了「大職場 小心肝—職場新鮮人心事誰人知」的民調發表會，為為期四天的畢業展「廣告心登場」揭開序幕。民調發表會還特別邀請民調、網路、職場及星座專家與系上教授一同解讀，希望能深刻了解職場新鮮人的心聲，並精準提出建議。+

▲文化大學廣告學系及廣告系第28屆畢業生舉辦「大職場 小心肝—職場新鮮人心事誰人知」民調發表會。（圖／文化廣告系提供）

文化廣告系主任鈕則勳指出，職場新鮮人雖不滿意現今工作的比例41.9%，仍略高於滿意的34.5%，但滿意者已比他預期的要來得高，算是不錯的現象；不滿意原因比例最高者為無法滿足自己成就感，約36.2%，其次，18.9%的受訪者不滿長官下班會Line工作的訊息，有12.9%的人不滿他給長官建議，長官卻認為是在吐槽，數據顯示新鮮人有明確的權利意識及和長官間有某程度的認知落差。

而學校所學與工作是否相符合？47.9%認為不符合，34.1%認為符合，據此，鈕則勳認為，學校課程還得更與產業接軌。至於新鮮人進入職場之前，有33.1%的人會藉由工讀累積專業經驗，其次是上網蒐集相關資訊，佔20.8%，有15.5%的人是自我閱讀職場相關書籍，求助家長與師長的比例比前三者低，顯示新鮮人多靠自己之力來累積職場專業技能，長輩已居次要角色。值得一提的是，廣告行銷傳播等資訊服務業的新鮮人較認為，學校所學、學以致用的可能性頗高。

廣告系講師漆梅君認為，從此份系上所做的民調來看，打破了兩大迷思，第一，新鮮人希望的不是錢多事少離家近，而是工作帶來的成就感，有29.2%的新鮮人認為滿足成就感讓他覺得工作很快樂；第二，年輕人其實不是對未來無感，而是充滿焦慮，從民調結果來看更有59.7%的新鮮人對未來感到焦慮，遠高於不會感到焦慮的27.1%，政府及社會都應重視此問題。

廣告系助理教授潘家鑫進一步指出，新鮮人焦慮的主因除了自己沒信心實踐目標外（27.5%），19.7%的受訪者也認為大環境中台灣競爭力流失，不足以因應全球化也是重要原因；他也認為從34.5%受訪者待兩年就可能轉職，其實也突顯若工作環境無法提供成長機會，轉換工作就可能是出路。潘也解讀，從民調中亦可發現新鮮人其實很在意職場多提供職訓機會來強化本身專業。

全國公信力民調公司總經理高世垣認為，職場新鮮人對未來的焦慮感接近六成，但受訪者的學歷愈高，焦慮感會逐漸下降。由調查數據發現，「教育」是可以降低年輕人對未來焦慮感的重要變數之一。值得注意的是，調查發現專科學歷職場新鮮人的焦慮感較低，顯示選擇專科技職教育之學子，對未來可能早就心有所屬，在投入職場後，更是有較高的自信。整體而言，目前相關政策，應培養年輕學子盡早找到自己職能興趣，學校也應掌握業界脈動，規劃相關課程，讓社會新鮮人不在徬徨。

1111人力銀行公關經理林賢雅表示，企業給新鮮人的起薪與新鮮人期望薪資落差，有逐年增加趨勢，是造就年輕人不滿現職的原因之一；同時近年勞工意識抬頭，企業勞動成本不斷提升，缺乏工作經驗的職場新鮮人首當其衝。她建議新鮮人擅用「學習力」「適應力」「創新力」「行銷力」四種職場優勢來創造自身價值，打造職涯舞台。

網路溫度計總編輯劉彥澧指出，隨著工作年資的增加，愈能體會到職場上經驗與各領域know how的重要，且與學校所學未必相關；同時對一到三年資歷的工作族群來說，成就感反而是他們最重視的環節，而克服第一年「菜鳥期」之後，快樂感也會逐漸提高。

文化廣告系此份民調於3月7日到3月27日透過網路進行，成功樣本共925份。

▲文化大學廣告學系及廣告系第28屆畢業生舉辦「大職場 小心肝—職場新鮮人心事誰人知」民調發表會。（圖／文化廣告系提供）