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全球旅宿卓越大獎 台灣28間品牌獲特優評鑑

【廣編特輯】

全球旅宿比價網站領導品牌HotelsCombined首度公布2017年全球旅宿卓越大獎(Recognition of Excellence)台灣地區評選名單,此結果係針對不同的旅宿類型進行調查,以全球數百萬份旅客評分做為基礎,從台灣地區五千多間飯店、度假飯店、青年旅館、民宿等旅宿業者中評選出「特優評鑑」得主。而此次雀屏中選的28間旅宿中,包含20間飯店、5間度假飯店、3間青年旅館,其中高達九成得主為台灣本土品牌,顯示台灣旅宿業品質逐漸受到全球旅人肯定。隨此次頒獎來台的HotelsCombined CEO—Hichame Assi表示,HotelsCombined舉辦全球旅宿卓越大獎最重要目的,是為台灣旅宿品牌創建於國際發聲的良好平台,藉由具全球民意基礎的特優評鑑與優選評鑑機制,以及HotelsCombined優異的數據技術,不僅滿足全球消費者多元化住宿需求,也提升各型態旅宿的能見度,協助台灣在地優質旅宿業者接軌國際,同時開創國際客源新商機。

業配

▲HotelsCombined的CEO,來台發表2017年全球旅宿卓越大獎。

國際旅客挺本土旅宿品牌 最愛睡在西門町

具有百萬民意基礎的HotelsCombined 2017全球旅宿卓越大獎只頒給台灣地區表現前1%的頂尖旅宿,且必須符合以下兩個嚴格條件才能入選:1.參與評鑑期間獲得旅客評分平均9.0分以上,評分重點包含乾淨程度、餐飲、設施、位置、房間、服務等旅客體驗關鍵項目。2.未發現任何重大的客服問題,或是尚未解決的問題。匯集來自全球各地區合作的旅遊網站、旅宿業者評鑑資料遴選出本次獲獎的28間特優評鑑旅宿。不僅五星級國際飯店挾帶品牌優勢入選,另有九成特優評選得主為台灣本土品牌,其中不乏民宿與青年旅館。從區域來看,北部與南部地區各佔三分之一,中部、東部也不乏優異表現的業者,顯示台灣旅宿業者整體素質日漸提升,藉由服務與在地特色促使國際旅人足跡跨越台北地區,發現台灣。

而在投宿客層上,家庭旅客在旅宿類型選擇取向較多元,夫婦情侶組合傾向入住高價位度假飯店或裝潢富設計感的飯店,獨行旅客則是青年旅館主要族群。旅宿區域方面也發現近年來台人數大幅成長的香港、韓國、泰國等地區的旅客,普遍以西門町作為首選區域,而香港地區的旅客則對於台灣地區的溫泉旅店則情有獨鍾。HotelsCombined台灣/香港區經理俞國興表示,台灣旅宿品質提升,不僅藉由HotelsCombined平台將台灣特優評鑑、優選評鑑旅宿介紹給全世界,從數據上也顯示這些國際旅客為台灣業者實際提升了周間住房率。未來HotelsCombined更希望能與這些優秀的旅宿業者有進一步的合作,結合其鄰近的在地特色提供給國際旅人豐富的旅遊選擇,實際體驗獲獎旅宿的魅力;同時也為業者挖掘更多國際商機。
 
邊走邊訂房,女性決定住宿,台灣訂房四大特徵

不僅藉由HotelsCombined全球旅宿卓越大獎,為台灣旅宿拓展國際能見度外,同時公布「HotelsCombined台灣市場訂房四大特徵」,提供國內住房趨勢的分析,包括1.行動化:透過行動裝置(手機、平板)訂房比例已接近桌上型電腦,預定日與入住日越接近,行動裝置預定比例愈高。2.女力化:台灣用戶輪廓中,女性接近六成,且輕熟齡女性用戶考慮時間最長,要求高住宿性價比。3.周間M型化:台灣旅客投宿日期為週六,海外旅客有益旅宿業周日到周四的空房檔期。4.精算化,將近八成用戶會造訪多個訂房網站比價,而最終投宿的前五大考量分別為價格、地點、旅客評價、清潔、舒適。對於上述結果,俞國興補充表示,HotelsCombined提供完善的系統平台不斷即時更新,每個月有超過3千萬人次從網站與APP搜尋最合適的旅宿與最優惠的房價,增進定位精準度與使用介面的流暢度,帶給使用者快速且即時的比價操作。

訂房四攻略:熊快速、熊划算、熊安心、熊好比 

藉由「HotelsCombined台灣市場訂房四大特徵」,提出訂房四攻略,作為線上比價訂房的參考要件:

一、一鍵搜尋,熊快速:
旅客APP訂房習慣比例快速成長,資訊線上看已成為旅客使用趨勢,省去逐家電話詢問房型狀態、價格的時間,HotelsCombined於APP版登入首頁設置「附近搜」快捷鍵,幾秒間即能以GPS精準定位搜出附近優惠旅宿,更有效提升旅遊品質。

二、價格保證,熊划算:
線上比價網選擇多,可能出現比來比去還買虧、或是搜尋價格低卻在付款時發現隱藏稅金、服務費等種種窘境。HotelsCombined於搜尋介面透明顯示最後付款含稅價格且不收取任何服務費用,不至結帳時發現含稅、未稅陷阱,白比價一場。也同時綜合附加價值(如早餐、迎賓禮等)列出適當建議,讓訂房資訊零時差。

三、國際認證,熊安心:
選擇高信賴度旅遊資訊來源,如全球旅宿卓越大獎等國際認可,或是擁有國際獎項認證標章,提供旅客在旅宿選擇上有相當參考價值。

四、資訊豐富,熊好比:
專為亞洲人使用習慣設計的網路頁面,搜尋首頁即可完整輸入旅宿搜尋條件,比價結果頁面清楚且一目了然,搜尋更為便利。

HotelsCombined持續為使用者提供旅客優惠以及順暢的使用體驗,除不收取訂房手續費,凡加入HotelsCombined會員,即可獲得每天精選全球熱門優惠資訊,享有最低二折房價折扣。因應春季旅遊,除了推薦日本立山黑部住宿外,更強打花蓮住宿400元起優惠。HotelsCombined保證能為旅客找到最優惠的旅宿飯店價格,讓全球旅客輕鬆比價、快樂悠遊。

2017全球旅宿卓越大獎-特優評鑑名單:

北部地區→台北Star Hostel、神旺商務酒店、台北怡亨酒店、台北商旅慶城館、台北慕軒    飯店、丹迪旅店天母店、台北大倉久和大飯店、台北W飯店、北投麗禧溫泉酒店、中壢沐楓商旅、新竹國賓大飯店

中部地區→逢甲商旅、台中來來商旅、雲品溫泉酒店、涵碧樓

南部地區→香格里拉台南遠東國際大飯店、高雄鴨家青年旅館、Hotel dùa、康橋大飯店高雄站前館、高雄喜達絲飯店、康橋大飯店高雄六合夜市七賢館、康橋商旅台南赤崁樓館、康橋商旅光榮碼頭館、樂逸商旅六合夜市南華館、墾丁冒煙的喬雅客旅店、華泰瑞苑墾丁賓館

東部地區→洄瀾窩國際青年旅舍、太魯閣晶英酒店

關於HotelsCombined:
2005年成立於澳洲雪梨的先進訂房比價引擎,搜索與比較超過百家頂級旅遊網站,匯集全球100多萬間飯店、度假村、青年旅館、民宿,能夠提供43種語言服務。累積 3億旅客評論,2016年共服務500萬用戶,並相信我們能夠找到最優惠的訂房價格。2013至2016年,連續四年榮獲世界旅遊大獎(World Travel Awards)「全球最棒飯店比價網站」(World’s Leading Hotel Comparison Website)殊榮。

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