奇摩電子發票中獎卻「不能兌獎」？官方說分明

網友爆料，Yahoo奇摩購物中心的電子發票號碼與開獎號碼相符，卻顯示「未中獎」，Yahoo奇摩今（6）日回應，因系統編碼異常無法自動查對，經再次查核確認中獎，已與消費者聯繫處理。

「爆料公社」臉書粉絲團貼文指出，有網友在Yahoo奇摩購物中心購買商品，電子發票號碼明明兌中1、2月份開獎號碼，卻顯示「未中獎」，質疑系統是否異常。

▲有網友反應，在奇摩購物中心中獎的發票，卻顯示「未中獎」。（圖／翻攝自奇摩購物網）

對此，Yahoo奇摩回應，「因系統編碼異常無法自動查對，經再次查核確認中獎，已與消費者聯繫處理，並取得消費者理解。對消費者造成困擾深感抱歉。」

Yahoo奇摩提醒，若網友有任何問題，建議可直接與客服聯繫瞭解。