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服務費是什麼?台灣多數餐廳都會固定收取1成服務費,一名居住在台灣的日本人相當不解,認為「如果老闆不回饋給員工服務費的錢的話,服務費應該叫營業費才對。」話題一出立刻引來網友熱烈討論。
下坂泰生因感念當年311大地震時台灣人的幫助,5年前造訪台灣,卻因此愛上了這片土地,決定定居台灣,去年在臉書創立粉絲專頁「色色的日本人的歐吉桑」,至今擁有4萬多名粉絲。
昨(5)日他在臉書發問「服務費是什麼?服務費是什麼意義?」直說自己一開始以為台灣的服務費與美國的小費制度一樣,是用來對服務生表達感謝的心情。「小費金額的10%,為什麼是公司拿到?」下坂泰生認為,我們所收到的服務是店裡的服務生給的,以服務費名義收錢的話,就應該讓服務生拿到那些錢才對。
▲下坂泰生認為服務費應該要回饋給服務生。(圖/翻攝自 色色的日本人的歐吉桑 臉書)
「老闆拿到了客人的服務費之後,會把那些錢回饋給服務生嗎?」下坂泰生坦言,在日本的話,消費稅8%是稅金,但台灣怎麼敢叫服務費,「如果老闆不回饋給員工服務費的錢的話,服務費應該叫營業費才對。」
這個話題引來許多網友議論紛紛,尤其做服務業的網友更是有同感,紛紛表示:「一直以來,服務費都是變相的加價」、「員工也不會因為那個10%服務費得到多一點的薪水」、「根本點破盲腸」、「你知道的太多了!」