記者徐紹芸、徐士庭/新北報導
網路購物真的要睜大眼睛!新北市一名何先生在網站上看到,美國名牌Diesel手錶,原價破萬元,竟然特價只要2188元,加上購物網站還註明「七天可退換貨」,讓他心動買了一支,沒想到收到的貨竟然是隻山寨錶,不只跟正版落差超大,錶面旁邊的轉軸甚至鉚釘通通是假的,但想找業者退貨時,才發現網站上的退貨、評價等連結,通通點不進去,求償無門!
▲何先生買名牌錶買到假貨。
投訴人何先生:「這兩邊的按鍵就是很稀鬆,你按還會聽到『喀喀喀』的聲音,你看到這邊全是平的;正品的話,這個它這個錶應該會有凹凸。」
拿出網購名錶,但不只投訴人氣,旁人看了也傻眼。側面調整時間轉軸根本無法轉動,而投訴人訂的可不是普通手錶。
▲▼真品、山寨差很大!
過去曾找來韓國知名男團代言,美國品牌Diesel錶一支超過萬元,但網購價格比3折還低。
何先生:「好便宜唷!也才兩千多塊錢,然後就去查,查了之後才發現怎麼它跟市面上的錶價差滿多。」
刊登照片跟真品幾乎沒差別,但到貨那一剎間卻就是一支錶山寨錶,實際跟正版貨一比,正版貨錶面應該呈現立體感,但山寨版則是平面;而正版錶面周圍還有螺絲鉚釘點綴,山寨貨竟換成「平面的」金色圓點;價格更是差很大,正版至少要1萬6千元左右,但網路售價卻是2188元,價差將近8倍。
▲網拍上照片跟真品幾乎一樣。
何先生:「它底下竟然有什麼『七天退換貨』,那我們看不滿意,不要動它還給它就好了,結果它那些退換貨,那些售後服務的按鍵全都是假的。」
▲網拍上的按鍵全都是假的。
當時因為網站標註「七天能無理由退貨」才會放心訂購,沒想到事後發現,網站上退貨評價都是假按鈕,面對這網購詐騙,消保官表示,源頭往往躲藏國外,難追查業者身分,恐怕求償無門,建議還是在實體店購買才能降低詐騙風險。