強逼聽障生接電話　知名飲料店竟嗆「不成功就解雇」

生活中心／綜合報導

知名連鎖飲料店爆出歧視糾紛，有聽障學生面試和履歷上都表明「可能無法接電話」，豈料到職第三天，老闆卻要他負責全天在後台接電話，甚至威脅不接電話就沒工作。該名聽障者努力撐了5小時，當天下午即被解雇。

▲ 示意圖／資料照

台大醫學院盧姓學生本身為身心障礙者，長期關注身心障礙者議題，目前經營「障礙權益自主倡議」臉書專頁為弱勢發聲，日前他在臉書透露找到知名連鎖飲料店兼職工作，沒想到才工作三天就被因為身障歧視被惡性解雇。他將事發經過和臉友分享，友人也幫忙轉發到PTT上，呼籲台灣企業提供真正友善的就業環境，不要再有下一個身障歧視。

盧勁軒表示，在履歷上和面試時都已事先告知無法完成接市內電話的任務，但上班第三天，老闆突然告知他「今天什麼都不要做，就是專門『接電話』」。因店內電話聲音無法調整，他曾提及「職務再設計」方法，明天可以帶電話擴音來工作，但老闆仍威脅他，若沒成功接電話，工作就不保。

儘管電子耳靈敏度突然調高，很容易造成暈眩不舒服，他還是將電子耳從靈敏度八秒調到靈敏度十六，硬生生接了五通電話，其中兩通因為聽不清楚而被退掛。他努力從上午9時撐到下午兩時30分，老闆突然拿出前兩天的工錢要他走人，甚至說「我們不是在針對你的聽力」、「我們絕對沒有在歧視你喔」，要他把打卡單留做紀念，把制服送洗後兩天內歸還他們，讓他感到徹底被羞辱。

「一個人的弱勢，並不能成為他在這社會不適任的理由。」盧勁軒直言，自己在學校學習職能治療，以及如何輔導身障者就業，此次經驗讓他徹底感受身障者職場歧視問題，且老闆惡性解雇，更違反台北市政府就業歧視條款和勞基法，呼籲各界正視歧視議題，共同建構真正友善的就業環境。