防「蝶戀花事件」重演!觀光局派人稽查 業者開直播怒槓

記者廖研堡、鄭仕欣/台北報導

因為蝶戀花事件,觀光局跟公路總局對遊覽車業者進行稽查,就在6月6日這天,在關西休息站稽查到一半,遇到一位隨車人員嗆聲,甚至還說要開直播讓網友公審,批觀光局態度惡劣。但觀光局還原當時情況,表示稽查人員態度一開始都很好,最後被隨車人員的態度激怒,雙方才會引爆口角。

蝶戀花案"抓很嚴" 遊覽車業者"直播"槓稽查人員

▲隨車人員不滿被查,要開直播邀網友公審。

觀光局人員:「我們要聯合檢查一下,妳這邊有沒有行程表?」

旅行社隨車人員:「找班長、找班長,我沒有行程表,找班長。」

觀光局人員:「哪一位?」

旅行社隨車人員:「第一車啊!」

▲隨車人員回答口氣不善。

蝶戀花賞櫻團釀成重大死傷,觀光局跟公路總局例行稽查遊覽車,卻有業者態度相當傲慢。旅行社隨車人員:「不是啊,為什麼觀光局要聯合大稽查?我們做了什麼事情嗎?」 觀光局人員回應「你們是旅行社,我們是你們的主管機關,所以我們有權查你們。」

▲隨車人員質疑為何要聯合大稽查。

隨車人員音量越飆越高,但隨車人員聽不進去,還開手機直播邀網友公審。觀光局人員:「我每一台車都查,妳不要那麼激動。」

旅行社隨車人員:「我沒有激動,我哪裡有激動,我現在用直播的大家都會看。」 隨車人員不滿被稽查,不斷嗆聲,觀光局人員終於沉不住氣。

蝶戀花案"抓很嚴" 遊覽車業者"直播"槓稽查人員

▲隨車人員不滿被查,要開直播邀網友公審。

觀光局人員:「妳現在是怎樣?妳那麼兇是怎樣?」

旅行社隨車人員:「大家都很辛苦沒有必要這樣。」

觀光局人員:「啊妳不就很行?」

旅行社隨車人員:「很行,妳才行啦。」

觀光局人員:「這就是觀光局的態度。」

蝶戀花案"抓很嚴" 遊覽車業者"直播"槓稽查人員

▲觀光局執行例行稽查竟意外爆爭吵。

就在6月6日這天,觀光局會同公路總局前往關西休息站稽查,旅行社隨車人員疑似不熟新政策,狂妄嗆聲,還好後面另一工作人員出面緩頰,順利完成檢查。

觀光局專委湯文琦:「比較嚴重的狀況可能會有到妨害公務的情形,也曾經有些肢體上的動作。」觀光局人員表示,會再加強人員訓練,對於拒檢旅行社可以開罰3至15萬元,而旅行社聘用人員則可以罰3千至1萬5千元。檢查就是要確認乘客安全,沒想到例行稽查爆出火氣。(整理:實習編輯丁于芳)

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