記者葉立斌/台北報導
拍賣APP《旋轉拍賣》Carousell在今日發表調查,告訴你現在青年環保意識抬頭,懂得透過拍賣平台達到「惜物」目標,將用不到的物品上網拍賣,比起丟棄更加保護環境。而消費者也懂得在平台挖寶,除了有機會找到全新但硬是比別人便宜的商品外,更可能找到絕版黑膠唱片等具收藏價值的古董。更重要的是,許多人預估將家中多數物品出售的話,可能拿回2萬元!
談今天的報告前,先認識旋轉拍賣吧。旋轉拍賣於2012年8月在新加坡起步,並拓至台灣、香港、印尼、馬來西亞、菲律賓與澳洲等國。目前是全球成長最快的行動拍賣平台,並獲得多家創投投資。
每個拍賣網與APP都要面對的課題是:資訊安全,與消費糾紛。有關個資的安全與防範外洩的部分,劉謙表示,早在從新加坡過來前,便已有一支團隊與多個系統來尋找與偵測有問題的關鍵字,例如詐騙等。不過在填寫個人資料時,因為要填的內容不多,因此不若其他拍賣APP有可能碰上個資外洩問題。不過交易安全仍能得到嚴格把關。
在消費糾紛處理則有SOP:買家求助後,將先查該帳號是否有問題,同時發出警告信請他出面說明。之後請他向警察報案,旋轉拍賣將協助偵辦。另外有記者詢問如何防範網站上出現贓物,使得拍賣網站成為銷贓管道,劉謙表示他們有系統可掃出人頭帳戶,且他們能透過經驗來預測銷贓集團的行動流程並進行防堵。
▲旋轉拍賣的特色是「社團」功能,只要有網友提出申請即可組成社團,例如重機社團等。(圖/旋轉拍賣提供)
旋轉拍賣台灣區經理劉謙表示,旋轉拍賣與一般的電商不同,以販售二手物品為主。國人待出清二手物品品項中,以「服裝、配件」佔 50.8% 為最大宗;其次依序為「書籍、文具、DVD」佔比 48.8%、「玩具、公仔」佔 35.9% 分居二、三名之列,再則為「電腦、電腦週邊、軟體」,以及「家電、視聽、電玩」類物品。
▲旋轉拍賣台灣經理劉謙。(圖/旋轉拍賣提供)
報告數據顯示出,若以最大宗品項「服裝配件類」來看,國人衣櫃中平均收藏著 7件全新或極少穿戴的服裝或配件,倘若將其全數售出,由國人自行評估,平均將帶來 7,205 元的入帳。劉謙進一步指出,服裝配件容易受到流行性、身分或身材變化的影響,屬汰換速度較快之消費品項,也是二手市場中上架數與交易頻率較高的熱門品項之一,僅次於美妝類別。
▲在旋轉拍賣上,以服裝與美妝商品為最多人上架的商品類別。(圖/葉立斌攝)
調查另外指出,一般民眾家中具紀念價值的待出清二手商品,價值最高為 120,000 元的「瓷器」(例如德國精品麥森瓷器),其次為價值 100,000 元的「香奈兒名牌包」,以及價值 70,000 元的「BV編織大型側背包」。其他有趣的二手出清商品,有價值 50,000 元的「亞拓飛狼450級模型直升機」、40,000 元「Robi互動機器人」,還有消費者開價 50,000 元想出清家中的「關公座」來換現金。
▲網站上偶而可看到高單價與已絕版的珍貴古董。(圖/葉立斌攝)
比較男、女性透過拍賣網站與APP販賣商品的原因,女性首重「出清家裡物品,幫家裡騰出更多空間」,佔比 67.6%;男性則以「賺取額外金錢」為主要考量,佔比 61.8%;其中,另有近五成女性民眾,看中「可以讓物品再次利用較為環保」的特點,積極出清家中囤積之二手商品,重視「延續物命」的環保意識。
Carousell 旋轉拍賣調查同時指出,國人傾向將出售二手商品的入帳金額,用於「安排國內、外旅遊」的佔比為 45.0%、花在「吃一頓五星級大餐」佔 29.7%,另有 14.2%民眾「把錢存起來」。以不同性別來看,女性更重視非物質投資,有 13.3% 的女性會把錢花在「學習烹飪、茶道」,12.8% 的女性花在「學習第二外語」。
▲前面落落長講一堆,不如看圖更清楚。(圖/旋轉拍賣提供)