連兩天出包！高鐵列車系統故障　延誤2千多人

三立新聞／綜合報導

高鐵狂出包！昨（13）日才發生今年第7次轉轍器異常，今（14）日一班644列車行經新竹時，列車自動控制系統又故障，導致列車卡在軌道上，一動也不能動。車上800名乘客被迫下車，高鐵也緊急調來2班列車載客。但旅客痛批，高鐵緊急應變能力很差，當時立委黃偉哲也在列車上，砲轟服務差、旅客亂成一團，要好好檢討，總計約有2千多位乘客受到影響。

旅客出站時表情臭到不行，因為高鐵又出包！看板上寫著「因為列車動力異常，造成部分區間列車延誤」，至少15分鐘以上。立委黃暐哲也搭上這班車，重要行程被搞砸，氣得直跳腳。立委黃偉哲：「高鐵服務很差，旅客亂成一團，很多旅客都變成卡在走道上、卡在那邊。然後它失去動力，整個半小時都修不好，把所有旅客趕上另一邊月台。」旅客：「台中站就有問題了！然後動作很慢，它好像慢慢開就對了，所以大家都有點不太耐煩。」

644列車卡在新竹站的軌道上一動也不能動，6月14日下午1時05分，這班列車開到新竹時，駕駛員發現自動控制列車系統異常，車上乘客被迫下車，800人受到影響。高鐵緊急調來648和150列車靠站載客，延誤20分鐘，連工作人員都第一次看到這種狀況。高鐵工作人員：「我來這邊4、5年，我第一次看到啊。」6月13日高鐵列車倒退嚕，是今年第7次轉轍器異常，隔了一日又出包。高鐵漲了票價卻是狀況連連，也難怪被批服務品質大差了。 （整理：實習編輯廖庭妤）