記者田仁翔、薛文豪／北京報導
中國大陸人力成本以及店租持續攀升，為了節省開銷，市場興起「無人便利店」，這種標榜沒有店員，消費者買東西只要透過人臉辨識、掃碼付款免排隊的消費模式，顛覆了傳統零售市場。在北京已經有多家廠商投入研發，現在透過我們北京特派的鏡頭，實際體驗如何在無人商店買東西。
▲無人商店裡品項琳瑯滿目。
拿起貨架上的食物掃碼就完成付款，便利商店裡從飲料、餅乾、咖啡、冰棒甚至甜點蛋糕，什麼都有賣但就是沒有店員，原來北京現在吹起一股「無人便利店」的風潮。
民眾表示：「在這邊買東西比較快速不用排隊」、「特別新鮮特別好玩，特別吸引我這種年輕人！」
▲只要用手機掃條碼，就能購買商品。
民眾覺得新鮮又方便，顛覆傳統實體零售的銷售模式，因為沒有人看管，要進店消費的人都得經過實名認證。
透過人臉辨識系統認證，才讓你進店買東西，怕顧客不付錢因此採用實名認證，外加整間店都備有多台攝影機，只要沒付錢一定被抓到。
▲無人商店使用實名制，因此不怕商品被竊。
小麥公社副總裁全斌透露：「能夠360度看到消費者的行為，如果他有一些異常的行為，就能夠實施監控。」
無人便利店採貨櫃屋建造，剛好解決了北京最貴的房價跟人力成本，和傳統便利商店相比少了25%的開銷。像是這家無人商店，有點像超大自動販賣機，但賣的東西卻是琳瑯滿目。
▲無人便利店採貨櫃屋建造，既省店租又省人力。
民眾表示：「有時候家裡面買好，什麼時候下樓，就什麼時候過來拿吧！」
在手機上點選你要的商品，就會有機器人從貨倉取貨，商品自動掉出來，因為省了人力成本，東西賣得比外面便宜。
人工智能正逐漸取代人類工作，無人商店標榜省人力、省租金，這也成了共享單車後下一個爆炸性的新產業。（整理：實習編輯黃于荃）
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