想去新加坡工作，你有多少「軟實力」

(Photo via osamukaneko, CC License)

文／艾兒莎

我想是因為最近的畢業季，很多人問我的問題就是：來新加坡到底要具備甚麼樣的能力？

依我親身經歷歸納出十個必備能力，我會講得很坦白直接，因為我希望你來新加坡工作之前，先看清楚哪些是你沒有具備的、哪些是你擁有的軟實力。（此篇以人格特質為主，不會去討論學歷專業或語言等硬體能力）

擁有我說的能力，恭喜你！因為你知道那是你的優勢也很會善用，那就很容易上軌道；

沒有也不用難過，因為你已經知道你自己的不足，面對它並強化它。

總而言之，這不會是什麼勸進文或勸退文，我只是分享我的經驗讓你『知己』知彼、百戰百勝，瞭解敵手（新加坡）後，再深刻分析自己，那也不會有什麼打不贏的仗了。

1.忍受孤獨的能力

到目前為止，我很愛新加坡，也很愛我所認識的新加坡朋友，但若以為這一切是很正常的事，就是你看的太表象（就不要再罵我一直太過理想化了）因為我遇到過很多個看不起我的人，在party或會議中，只能在懶得理我的新加坡人中，搜尋屈指可數可能變成好朋友的新加坡人，

意思是說，雖然我來新加坡時間不長，但在沒遇到這些朋友前，每天幾乎都是自己一個人吃三餐、一個人看電影、一個人逛街、一個人下午茶，我還自己去聖淘沙的環球影城和海生館玩過，

久了雖然也習慣，但是那種孤單的感受，有時候在半夜的時候，會讓我彌留在一種恐懼的黑洞裡，因為硬要比較的話，新加坡人比台灣人沒有人情味，也比較像上海或香港等城市，競爭大腳步快，進而更有功利主義的感覺，尤其是女生的團體，也很難打入，再加上一些語言文化的隔閡，一開始忍受孤獨一定會是非常大的挑戰。

甚至當我最摯愛的家人在台灣過世的時候，從飛回台灣到參加告別式，到飛回新加坡的路上，一滴眼淚都不敢掉，因為我怕我崩潰，我怕我想放棄，我怕我還是想選擇回台灣找輕鬆安穩的路去走。

我還記得在等回新加坡的飛機時，看到我媽傳給我說：人生苦短，有時候你要知道你離家真正的代價是甚麼，家人是最愛你的，妳所擁有的也只會有家人，回家吧！你想要的，台灣不一定得不到。

看完這些，回到新加坡後，我半夜躲在房間哭了快一個禮拜，只能說我盡可能鼓勵大家往夢想前進，畢竟夢想本會有所犧牲，而其背後的辛苦真的是要自己體會才能明白的，你若不能忍受這些孤獨寂寞的感受，你的生活會崩解，進而很快地放棄留在新加坡工作的選擇。

2.獨立思考的能力

這個能力是要挑戰你能不能有個人的觀點，要先能有分析事情的邏輯，進而衍生出你自己一套個人觀點，沒有絕對的對錯，但會有相對的合理性，

我到現在還非常非常引以為傲的唯一一件事就是，在台灣從事過幾年的廣告業。

若不以薪資或工時等問題討論，我會非常鼓勵年輕人一定要“試著當過廣告人”，

在短短的廣告經歷裡，每一個我遇到過的主管與同事，教過我的所有事情，業務和創意一起徹夜brainstorming，左腦人及右腦人超不同思考模式的腦力激盪，只為了想出最棒的廣告策略及創意，主管雖然把我寫的提案改到我覺得自己太沒用到無地自容，但在準備提案的過程讓我打破原本的思考框架，那些學習到現在完全是我所擁有最大的資產。因為我在那裡，每天都被問：你分析的觀點是甚麼？你的邏輯是甚麼？為什麼？

像現在時常很多人會問我他到底該不該來新加坡，坦白說我可以鉅細靡遺地跟你說新加坡的好與壞，但你還是必須要自己去思考分析，對你來說哪些才是真正的好與壞？

我遇到過太多來新加坡失敗後回台灣的人，跟我聊起他們在此的經驗時，

他們的回答通常是：我也不知道我為什麼回來，感覺好像是那個工作不太好，但是好像也不是薪水的問題，可是真的太痛苦了！

重點是當我再繼續問說：你還想再回來嗎？

他們會回說：ＯＫ阿~若有好的機會可能還是想試試。

但若我再問他們：想要甚麼樣的工作機會?或者你已經知道要怎樣做才不會重蹈覆轍，做個一兩年又想回台灣？

......

他們完全是回答不出來的，

所以如果你沒有獨立思考的能力，這會是很可怕的事情，從小事是你可以把一個約會對象嚇跑，或是講不出一件事情的好壞，大到可以出賣一個客戶，甚至搞砸自己的人生。

3.擁抱缺陷的能力

從小我就相信，每一個人都是一個有塊缺陷的個體，有些人能把這些缺陷的狀態轉為一種力量，有些人卻會因為這塊缺陷去放大自己的不足，然後變成一個沒辦法發揮自己天賦的人。

雖然這兩種人的未來大不同，還是有一個共同點是：他們大概都知道自己的缺陷是甚麼，最後的關鍵只是在於你能不能｢接受｣而已。

舉我來新加坡後遇到的一些外國人（韓國及日本人等）來說，當你接受自己的英文能力就是不好的這項弱勢，你還是繼續講，就算是亂講或加入比手畫腳都好，而且你還是勇敢衝來一個使用英語的國家，那你這種誠懇擁抱這項弱點的態度，絕對會讓英文有所進步。

反之，若覺得英文不好丟臉而丟臉，又不知道怎麼辦，然後別人要跟你使用這個語言時排斥嘗試，那就是代表你排斥、無法接受自己這個弱點，那我保證你根本永遠不會有進步的一天。

4.遇挫愈勇的能力

如果沒有此項能力，不代表不能出國工作，而是我個人認為這代表很難成功，就我所認識的那些成功人士，或者大家去看一些知名成功人士的傳記或報導，他們幾乎都曾經擁有不少的失敗經驗，最後才真正成功了，不是說一定要失敗過，才能成功，應該是說沒有經歷過失敗的成功，不會是禁得起考驗的成功，在我眼裡那也不會算是真正的成功。.

就我自己的經歷來說，雖然我不算成功，也沒有什麼過人之處，而且從剛來新加坡到現在已經想過要放棄至少不下五次，除了個人心理因素外，主要也因為每每都覺得工作終於要上手了，卻又馬上跌落谷底，或是有不錯的機會，又擦身而過，甚至好不容易得到很好的機會，我卻無法勝任，但每次讓我決定不放棄的念頭就是，我深信現在的失敗與挫折，是為我之後的成功鋪路的，所以我現在放棄，就代表我浪費了失敗的經歷，更浪費了我之後成功的機會。

至今我唯一最想對過去的自己說得話就是：

To 過去的艾兒莎，

感謝你想過要放棄這個選項，卻從來沒有實行，才會有現在的艾兒莎來感謝你。

5.找尋貴人的能力

我最感謝的，還是那些出現在我身邊的貴人，我永遠記得一個當初提拔我，每天給我正面能量的朋友，在我來新加坡後，他工作再忙還是鼓勵我，有一次我就跟他說：跟你比起來，你在金字塔頂端我在最下層，怎麼看都知道你幫我不會有任何的利益，為什麼要這樣做？

我雖心存感激但還是很不解，所以是誠心想知道答案，就如同我一些朋友的想法，他們會認為這種舉手之勞的協助一定是不安好心。

我那位貴人朋友回答我說：我也是從無到有，我完全懂你這種想法，但是很多時候要攀上高峰是需要人拉一把的，而我就是這樣被很多人拉上去的，這些人從未要我給過甚麼回報，但是他們的存在，是要考驗你的尋找貴人能力。

事到如今，我完全認同他的說法，因為很多時候，找工作除了能力外，要的是機運和人緣，人緣好慢慢的就可以累積成人脈，而在裡面有些人會是你的貴人，而尋找貴人也不僅是你去找尋，而是當他靠近你時，他看到的是你的甚麼？

他看到妳被埋沒的才能，他看到你最大的潛力，或他看到你非常努力的一面，你的這些特質被看到的同時，自然吸引過來協助你的人，就可以叫做“貴人”。

我現在的老闆在給我負責全台灣的市場時，我問他一句話：Why me.

他只回答：我親眼看到你剛在新加坡最落魄的時候，看到中間你爬上去後又馬上跌落的失落，也看到你這麼樣一個女生在這個國家毫無援助的狀況下總算熬過來了，這些就是我的面試過程。

現在我的老闆成為我在新加坡、甚至可以說是我這一生最大的貴人。

（在此放送一張我老闆的照片，我覺得我已經快把他當神在拜了~~XDDD）

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接續揭曉另外五個來新加坡工作的必備能力!!!

寫到手軟了我~~哈哈其實大家也看到快脫窗了吧!大家請多點耐心看完喔，這完完全全是我的肺腑之言阿!!!

6.幫助別人的能力

從第五點的尋找貴人的能力後，我覺得衍生出能讓你更成功的能量，就是幫助別人的能力，這些貴人多少都是抱著些與我那位朋友相同的想法：當時我也是這樣被幫助的，現在我也該幫助那些跟我當年很像的小朋友。

或許因為在台灣，是一個有自己的資源與人脈網絡的地方，其實很少需要別人的幫忙，但是出國了以後，真的能體會到別人伸出的小小援手，對我有多麼重要，而當我也有能力可以給予他人幫助時，覺得我成長了，因為擁有給予的能力，比接受別人的恩惠還要值得開心！

而且我相信別人幫助我，我再幫助別人，漸漸地這將成為一個善的循環，當這個世界每個人都願意拉別人一把，不為了任何利益，這樣善的因子就會遍地開花，整個世界會產生質變，更美好、更溫暖！

 (或許有些人會覺得這實在把世界想得太美好了!但我認真地認為當你相信這個世界是美好的，並且努力讓它更美好，最後一定會變成真實的!!!就讓我留存這一點浪漫情懷吧!)

7. 聽懂事情的能力

這世界上很多的隔閡與爭執的來源，我認為是沒有認真去「聽懂」對方到底是甚麼意思，人人都愛發表意見，搶著講自己的想法，但是有多少時候大家是真正去聽別人那段話下的實質意義？

（讓我想起我最愛的Sound of Silence歌詞中有句:People hearing without listening..）

所以學會傾聽，甚至想想對方為什麼這樣說？為什麼用這種方式說？聽到聲音後先思考，然後雙方經過不斷地溝通與討論，去釐清彼此接收到的訊息是否一致，這樣才不會產生不必要的誤會，導致關係漸趨惡劣。

但我也必須誠實地說，聽懂事情這件事情並不容易，除了每個人的生長環境背景不同之外，在新加坡還有文化及語言的隔閡，有時候即使你認真傾聽，仍需要費上很大的功夫去溝通討論，對焦彼此接收到的目標任務是一致的，但這都會經由更多的歷練會更順利，但很重要的是必須有知覺得去感受每一次溝通的狀況，並且不斷改善自己在過程中的瑕疵，才能越來越好。

(Photo via preetamrai, CC License)

8. 不要自閉的能力 

當你進入一個多元種族的世界，像是新加坡這種國家時，最害怕的是你封閉自己，不去接觸外面的世界，那我不覺得你在新加坡可以比台灣成功多少，像我就曾經遇過來新加坡多年的人，沒交過新加坡當地朋友，或是其他外國人。

至我遇過一些印度朋友，堅持不跟白人打交道，因為他認為這些人只會歧視他們，我覺得非常可惜，因為他是工程師，工作能力強又努力，因為這個緣故，他只會去印度人為多數的幾個公司，劃地自限不僅犧牲了自己累積資源的機會，更讓職涯的未來可能性限縮到很小很小。

當然偏愛與自己國家的人交流，這種狀況一定會有，因為比較不會有隔閡，且有很多共同點，但是如果把自己封閉在同國家的圈子裡，那麼勇敢地出走到新加坡工作的意義就降低了，因為這也代表你的環境適應能力較弱，也代表你可能無法適應競爭壓力大的新加坡職場。

9.自己旅行的能力

這其實是延伸我第一點說的，當你擁有忍受孤獨的能力，你開始需要學習在孤獨中享受、在孤獨中冒險!

一個人旅行可以讓自己學習獨立自主、規劃、生存及享樂，並且在過程中完全面對自己，讓自己去探討深究最深層的自己，這是最重要的一部份，依照我自己一個人去過十個以上的國家經驗，你會發現，自己一個人時，所有的感受無形間會被放大很多倍，一個人面對恐懼與未知時，你無法找人分擔，只能自己全部吞下，那種發自內心的負面感受都是種考驗，會讓自己變得更強更大壯大，

所以建議如果你決心要來新加坡工作前，可以先送給自己一趟兩個禮拜到一個月的旅行，如果在這段旅程中，你沒有絲毫的不適感，並且總是可以很正面地面對旅程中的意外或不如意，你真的就不需要太擔憂要一個人到新加坡工作，因為你有很好的心理素質備戰!!!

10.模仿他人的能力

記得我大學時看過一本書，他的理念是要大家盡可能地去模仿一些成功人士或你尊敬的人的行為模式與思考方法。那就很容易達成妳所希望的目標，因為那些你心中所真正喜愛與尊敬的人的整體印象，一定是你心中所嚮往的，有目標去模仿，讓你更容易有實質上的行動指標，這或許跟吸引力法則的概念有一些類似，但是我自己也是靠這個方式讓我在很多低潮或茫然的時候有些方向，當然每個階段可能會有不同的想法進而改變目標對象，我認為是好的，畢竟人生存在這個世界上，就是必須不斷地改變。

當然尋找目標也不能茫然亂找，回到我上篇講的分析事情能力，你需要去分析這個對象哪些是你真正該求的，並且也可以瘋狂勵志你的，那就會是很好的目標，要學的是對方的核心的理念，而不一定是學其形式。

只要有目標，就容易看清前進的路，這是我絕對堅信的一點。

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擁有這些能力我想是在一個異地國家“工作”必備的，因為這不是打工渡假，會有渡假的氛圍或是休閒工作的感覺，也不會像你自助旅遊一樣，只要學會”生活“就好，

這是一個真槍實彈的職場，你不前進就代表你已經退步，就是被歸類在淘汰的一群，這些能力不必個個具備，但若你連一兩項都沒有，那麼我肯定你來新加坡工作不是被雇主騙，而是被你自己騙了！