記者黃佳萍、田居達／屏東報導
民眾受困電梯，竟然還被要求要賠償維修費？民眾張先生一家到屏東旅遊，到餐廳吃午飯，結果一家人受困電梯，脫困後還被要求賠錢，業者澄清：因為民眾一家18個人擠進電梯，已經超載才會受困，至於賠償問題是溝通有誤會，並非真的要民眾賠錢。
大人、小孩全擠在電梯內，個個滿頭大汗熱到要窒息，電梯被卡在一、二樓中間，不到一坪的空間裡，加上抱在手裡的1歲幼兒共18個人，連轉身的空間也沒有，原來張先生到屏東家族旅遊，中午到餐廳吃飯才走進電梯，關上門就被困住，將近一個小時才脫困，但業者竟然說「電梯是被你們弄壞的」，要求賠償負責。
從監視器畫面可以看到，當時滿載的電梯卡在二個樓層中間，部分已經上升到二樓。張先生表示，因為等很久都沒人來開門，便自己從裡面扳開門，半蹲半爬地爬出來才脫困，質疑店家電梯維修不確實。
但餐廳人員拿出紀錄，強調定期保養沒問題，而電梯標示限載15人限重1000公斤，但張先生一家硬要全擠進去，才超重導致電梯卡住，甚至說消費者應該付賠償責任，雙方各說各話。
民眾張先生：「困在裡面大家都很驚恐，向餐廳反應，店經理卻反問我們是否該為電梯故障作賠償」同時也質疑，若是超載的話應該不會關門，但結果還是關了。
餐廳經理解釋：「裡面的大人體型都還蠻壯碩的，希望大家各自站在各自立場，可以為對方想一下，並不是要求他們賠償。」餐廳業者解釋，並沒有真的要求付維修費，而是溝通話術有誤會。只是吃個飯受困電梯，已經很驚嚇了，卻還聽到要賠償的說法，也難怪消費者這口氣嚥不下去！（整理：實習編輯林顥宗）
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