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一名女網友在臉書「爆料公社」控訴,表示新北市三重區一家便利商店,大夜店員的服務態度很差,不但從沒喊過「歡迎光臨」,某次她去寄包裹沒黏膠帶還被對方白眼。女網友19日又與友人到超商,友人請店員幫忙丟垃圾卻遭拒絕,雙方因此起口角,她在一旁全程錄影,事後PO上網抱怨,沒想到反被其他網友圍剿「是想討拍?還是想討罵?」
▲網友不滿超商店員服務態度差,雙方當場起衝突。(圖/翻攝YouTube)
女網友表示,這間超商的大夜班店員服務品質欠佳,基本的「歡迎光臨」沒有,甚至結帳該有的話術也沒有,「每次去的態度真的是不知道到底欠他多少?!」她接著說,某次和友人去寄貨,沒有黏膠帶,被店員叫她黏好再來寄,「阿就沒膠帶才麻煩你幫我黏!」她抱怨,店員還因此翻她白眼。
▲ 網友把爭執過程全錄下PO上網。(圖/翻攝YouTube)
女網友19日再與一名男性友人去超商,請店員幫忙丟垃圾,對方卻回她「後面有垃圾桶自己不會丟?」男友人看不下去,雙方開始起口角,她在一旁把過程全錄下。影片中,友人直接教育這名店員,「你可以請我丟垃圾我覺得OK,但是你講話的態度沒有必要這樣」,不斷強調對方的服務態度有問題,還認為這間超商的員工教育沒有做好。
女網友將影片PO上網,引起網友不滿,網友一面倒表示:「服務業不等於幫你們做牛做馬、畢恭畢敬好嗎?」、「超商的店員做的是專業,不是服務員就該什麼都服務,你有付他1成服務費嗎?」、「上大夜班的,其實已經很累了!為何不能體諒一下呢?」、「台灣服務業養壞奧客」不過也有人認為,「這位店員,你真的不適合站櫃臺…你自己都不尊重你自己的工作啊。」