記者劉哲君、謝鈞仲/台北報導
蝦皮靠著免運費策略一年半來迅速招攬一千萬名會員,讓台灣電商龍頭PChome被一路壓著打。趁著4月蝦皮宣布恢復收費,PChome立刻喊出免手續費和運費來搶攻想要扳回一城,但手機時代,使用者普遍認為蝦皮的App介面順手許多,加上蝦皮比PChome多了不少大陸代購商品,讓PChome陷入苦戰。
▲蝦皮拍賣漸崛起,深受年輕族群的喜愛。
店家忙著整理備貨,架上滿滿都是進口零食,業者除了自家官網和粉絲團有在接收訂單,同時也在蝦皮拍賣平台經營了一年多。
拍賣平台賣家王先生:「蝦皮的介面主要針對手機部分,大部分都可以在手機上面完成。」
▲蝦皮拍賣靠「免運」成功打響知名度。
蝦皮第一招打「免運」卡位戰,過去一年半來不收手續費還提供運費補貼,迅速招攬一千萬名會員,讓台灣電商龍頭PChome被一路壓著打。直到4月蝦皮宣布恢復收費,PChome立刻喊出免收2%信用卡手續費,連帶成交手續費和上架費通通免,想扳回一城。
拍賣平台賣家王先生表示:「運費補貼部分,PChome也有在慢慢跟進,所以消費者也有慢慢走向PChome那邊購買,所以我們也在PChome那邊刊登商品。」
▲蝦皮拍賣讓本土龍頭PChome陷入苦戰。
賣家分析蝦皮優勢在App,手機時代App受年輕族群歡迎,蝦皮拍賣的App介面使用上較順手,有五顆星的評價,而民眾對PChome多半停留在電腦網頁瀏覽,評價只有2顆星,年齡層相對較高,讓貨源和商品種類也有區隔。
拍賣平台賣家劉先生:「對我來講,我覺得PChome的個人商場使用普及率還沒這麼高。」賣家分析商品種類,蝦皮網站不只台灣商品還有大陸代購商品,等待期約7到30天都有,PChome主攻台灣貨品為主。而蝦皮靠免運、App和商品三招掀起腥風血雨,讓PChome陷入苦戰。