記者李鴻典／台北報導
根據國發會日前公布9月景氣續亮綠燈，綜合判斷分數增加5分至30分；景氣領先、同時指標上升，顯示當前國內景氣持續復甦。甫結束的雙11購物大戰，各家電商平台祭出不同優惠搶客，是否改變上班族的網購習慣？
▲上班族每天平均花約1個小時瀏覽購物網站。（圖／蝦皮購物提供）
根據1111人力銀行調查顯示，每年雙11購物節，有高達8成2的受訪上班族表示「不缺席」，其中甚至有2成1幾乎每年都搶購。有將近6成的消費者採取「策略性購買」，在各家優惠促銷活動開跑前，先做足功課再下單。
平均每年雙11購物節的平均消費金額為4,283元，下手的秒殺商品為「電腦/3C用品」(44.3%)、「服飾/鞋包」(40.3%)、「美妝用品」(33.3%)、「生活雜貨/家庭用品」(31.9%)及「家電」(24.2%)。
調查發現，上班族網購方式偏好「使用個人電腦」(46.2%)略高於「行動裝置/手機」(41.7%)，主要原因為「方便比價」(56.7%)、「可宅配到府」(38.5%)及「比實體門市優惠/便宜」(37.0%)。
僅有1成2的受訪者表示很少使用網路購物，主要是考量「無法看到實品」(69.6%)、「擔心品質參差不齊」(50.0%)及「擔心詐騙」(32.6%)等因素。
觀察購物行為，上班族每天平均花約1個小時瀏覽購物網站，最容易被「打折」、「免運費」、「買一送一」、「破盤價」及「消費金額可累積購物金」等方式打動，而不自覺加入購物清單中。有高達9成的人表示，網購的確比實體店面來得划算，整體而言，平均可省下9%價差。另有1成的上班族認為網購的價格幾乎與實體店面差不多，甚至還買貴了！
從調查中的上班族平均薪資39,220元推估，每月平均花3,188元網購，支出約占8%，以性別交叉來看，男生比女生更會買，平均高出163元。而為搶雙11優惠，上班族的網購預算拉高至4,283元，占支出比例10%。整體而言，電商業者在雙11購物節推出五花八門的促銷手法，確實成功刺激消費者，購物預算比平日多出1,095元。
為了解上班族的消費習慣，1111人力銀行特別設計「上班族網購行為調查」，針對18歲以上求職會員進行調查，調查時間106年10月25日到11月9日，立意抽樣為1,143份，信心水準95%，正負誤差值為2.96%。
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