雙11手機搶單佔六成！蘋果用戶消費金額高

記者李鴻典／台北報導

你買了沒？雙11購物節引發電商大戰，有購物現金回饋網觀察發現，台灣用戶下單的高峰期，不是在當天開賣的第一個小時，反而集中在早上10點到11點之間，以及晚上9點到11點之間，推測因為雙11剛好是週末假期，網友更有時間可以仔細比較各家優惠商品與行銷活動，成功創下銷售佳績。

▲圖／ShopBack提供

ShopBack今（13）天公布資料顯示，雙11期間平均每筆訂單金額為2,945元，平均每筆回饋現金為114元，而期間最高單筆金額與最高回饋現金是在momo購物網近60萬元的消費，且該名用戶在雙11期間多次下單，累積消費超過兩百萬，推測可能是購入珠寶、精品或是3C家電等高價單品。

從購買平台來看，綜合性大型電商平台，如：momo購物網、Yahoo！奇摩購物中心、樂天市場、淘寶等，因為擁有完整的跨類別商品，許多知名品牌也都進駐開設旗艦館，且優惠力道強，再加上與各大信用卡合作活動等因素，不管網友是要採購家用消耗品，或是時尚、3C商品皆能一網打盡。此外最熱門的就是時尚類電商，像是Asos、ShopBop、Zalora等，也成為網友最愛。

▲圖／ShopBack提供

另外，移動商機爆發，ShopBack發現有六成來自手機訂購，不過也有用戶交叉使用電腦與手機下單，顯見網友把握折扣期間，彈性運用不同上網設備隨時下單。

進一步分析手機下單也發現，Android的使用者平均單筆訂單為2,265元，平均單筆回饋現金為83元，平均下單次數為4.4次；IOS系統的使用者平均單筆訂單為3,277元，平均單筆回饋現金為134元，平均下單次數為4.2次。雖然蘋果用戶消費金額與現金回饋都較Android用戶高，但下單次數Android則略勝一籌。