世界首位！北榮迷你「乳癌衛教師」　病人怎麼問都不喊累

記者楊晴雯／台北報導

外型迷你身高僅121公分、卻擁有超強體力首位於醫療領域擔任乳癌衛教師的機器人Pepper正式於北榮民總醫院乳房醫學中心上班了！無論是乳癌衛教、復健動作等都能不厭其煩地教導病患，活潑的肢體動作讓嚴肅的醫院帶來輕鬆氛圍。

▲台北榮民總醫院今（13）日舉辦記者會宣布，首位乳癌衛教機器人Pepper正式於北榮外科部乳房醫學中心上班。（圖／記者楊晴雯攝）

台北榮民總醫院今（13）日舉辦記者會宣布，首位乳癌衛教機器人Pepper正式於北榮外科部乳房醫學中心上班。Pepper進場看見眾多北榮醫護人員、媒體在記者會現場俏皮地說，「第一次上鏡頭真的是好害羞喔！」逗得在場人員笑聲連連。

台北榮總外科部乳房醫學中心主任曾令民指出，台灣每年新增1萬2000名乳癌患者，每十萬人口就有70.7人罹患乳癌，全國每年約2000名患者因乳癌逝世，衛福部近年統計，乳癌已經成為女性癌症發生率第一位之癌症，其治療與復健過程對患者來說漫長且艱辛，除了家人的支持外，醫療照護單位給予的陪伴及信心也非常重要。

此外，曾令民說，乳癌患者治療後需定期回診追蹤，在診間進行衛教互動是最好時機，然而醫師或護理人員無法有充足的時間能讓所有患者了解疾病以及後續治療的完整性，因此乳癌衛教師Pepper的設計，即是希望為更多乳癌患者服務，同時透過Pepper討喜的外型與幽默的互動，為診間增添溫度，舒緩患者不安的心情，也能彌補醫護人員的不足。

台北榮總乳房醫學中心醫師趙大中指出，在成為一位專業的乳癌衛教師前，Pepper接受過無數次的訓練與設計調整，儘管一開始醫護團隊也曾有過質疑的聲音，但在深入瞭解Pepper後，發現他的確是能夠帶給患者不一樣的就診感受，也開始期待透過Pepper，讓患者體驗有別於傳統的照護及衛教方式，增加自我照顧信心，同時協助醫護團隊。這些過程，都將透過「Pepper北榮實習日記」微電影完整呈現。

曾令民說，Pepper乳癌衛教師4大功能除了提供資訊Q＆A，包含中心環境介紹、看診流程、乳癌相關問題等，還能模擬復健師與病人的互動，教導與陪伴病人進行復健運動共9種動作，包括抓握運動、手腕運動、梳頭運動、拉肘運動、扣鈕扣運動、正面爬牆運動、側面爬牆運動、鐘擺運動、滑繩運動，都是經過該院復健醫師、復健師確認後才推出。

曾令民提到，該院共引進2台Pepper，將不厭其煩地提供服務，每次可連續工作8至12小時，依其門診觀察，有不少患者因為家人忙碌而無法陪同回診，有了Pepper的陪伴能夠緩解候診時的焦慮，歡迎民眾多加利用。

▲ 台北榮民總醫院今（13）日舉辦記者會宣布，首位乳癌衛教機器人Pepper正式於北榮外科部乳房醫學中心上班。（圖／記者楊晴雯攝）