文/Mr.6
兩年前曾在Personality and Social Psychology學術期刊看到一篇有趣的研究,指出一個人變成主管之後,思緒竟然會「聰明」!
我認為這是一篇很重要的研究,因為它和一般大眾的觀念完全相反。
從前看到「上頭」的一些主管,尤其是看起來年輕一點的主管,仔細觀察,他們之所以快速升到主管,好像都是因為他們看起來特別聰明、特別有能力。事實上,身邊有些比較有「領導天份」的朋友,也讓人覺得,他真的很聰明,所以敢站出來掌握這個權力。每次和朋友出去玩,主動會「發號司令」的那個朋友,一定也是最有能力、最聰明的朋友,所以可以站在發號司令的位置上。好像,這個位置真的是要很有自信、很厲害的人,才可以當一個好的領導人的。
然而,一旦當上領導人,這個很聰明、很自信、很厲害的人,往往都會走下坡(笑)。
這是一般人的印象。
但這一篇研究,徹徹底底的打掉這樣的傳統想法。
科學家找來一群實驗者,請他們想像一下,自己變成了主管、變成了掌控者……想完之後,科學家再請他們做一些任務,比方說,使用很多形容詞來形容一顆球,或是其他的任務,結果都發現,同樣一個人,當他變成「主管」,開始「管」身邊和其他人的一些事,他/她自己也變得聰明起來,尤其是在分析能力(analytical skill)方面尤然。
他們還發現,在北美洲,社經地位較高者(很有可能是主管),在分析方面的考試的分數較高,而社經地位較低者(很有可能是基層員工),在分析方面的考試的分數較低。
證實了--當了主管以後,人,真的會變聰明哪!
不過,主管們要小心,雖然當主管會變聰明,但也同時會變得凡事只相信自己。
當時曾有另一篇研究,發現了主管的這個問題。科學家對一群實驗者,要他們想像他們變成了「主管」,接下來,交給他們兩顆骰子,要他們先預測兩個骰子的點數,請他們決定,要自己丟?還是請工讀生丟?
結果是:這些「主管」,竟然每個人都要求「自己丟」。
而其他一般實驗者(沒有要他們想像自己是主管的),最多只有70%的要求自己丟。
也就是說,當權者自己會陷入一種愚昧的迷思:「凡事只相信自己,不假手他人!」
所以,主管變聰明,但也同時不再相信他人。
無論這些研究是準或是不準,至少有一點是確定的--當一個人變主管,自己肯定會自動經過一段沒必要的「自我改造」,這些自我改造,往往讓一個人初當上主管,天翻地覆,無論是變笨還是變聰明,整個人變得不一樣了!