文圖／專案管理生活思維（Bryan Yao）
在深夜的住宅區，一位警察駕著警車沿街巡邏。他發現路燈下有黑影晃動，看起來像是個醉鬼，於是警察上前盤問：
警官：這位先生，請問你在這兒幹嘛？
醉鬼：我在找鑰匙，剛剛開門時不小心掉了。
警官：你把鑰匙掉在路燈下了？
醉鬼：不是，鑰匙掉在門口旁的樹叢裡！
警官：那你為什麼在路燈下面找呢？
醉鬼：因為這裡光線比較亮啊～
這笑話是老梗了～但這種笨事最近還真的發生在我周圍。好啦，其實是我自己。
我家客廳有座頂燈一直有問題，每次換上新燈泡，大概撐個一兩周就不亮了。燈的位置很高，換燈泡很麻煩，還要去跟管理員借大梯子，所以那座燈在大多數時間都是裝飾品。我也不是沒有努力過，我買過數種不同品牌的燈泡，傳統燈泡、省電燈泡、LED燈泡、還有各種瓦數我都試過了，但就是修不好，亮個幾天就掛點。
說到這裡，你大概已經猜到了，應該是燈座本身有問題！其實在換第17顆燈泡的時候我就想到了，可是，連爬上去換燈泡都嫌麻煩了，要把整個燈座拆下來檢查更是超過我的極限，就這樣，一個月…半年…一年過去了，轉眼間，那座毫無用處的頂燈（外加一顆焦黑的燈泡）就這樣掛在客廳超過了一年半！
上個月因為家裡要請客，在老爸的半強迫下，我只好和這座燈進行最終對決！我和老弟花了好些工夫把整座燈罩拆下來，果不其然，裡面的線路因為過熱都糾結在一起。我們把接頭的部分送回燈飾公司修理，三天後拿回一個新的接頭，裝回去，一切OK，吊燈好美，客廳好亮，而且燈泡再也沒壞過。
這次事件讓我不禁反思，這樣一件雖有點小麻煩，卻不至於極端困難的事，為什麼我竟拖了一年半之久，這段時間iPhone都出兩代了！我寧願每天忍受昏暗的客廳，寧願燈泡一個接一個地換，就是無法一鼓作氣地把問題解決。更別說，我老早就分析出是燈座出了問題！
我想起Joe在「如何有效地自我改變」那場講座說的，我們心裡其實都住了一個「精明的自我」和「理性的自我」，理性的自我老早就告訴我們問題的根源，也知道正確解法，但精明的自我卻引導我們走向一條「比較不痛苦的路」。就像我沒隔幾周就要擬定一次的減重計劃一樣，雖然明知維持好身材的效益，但看到季節限定的芒果霜淇淋，還是不爭氣地屈服了。那個「精明的自我」知道，節食既辛苦、又耗時、而且未必會成功，但美食卻能帶來立即又確切的快感，「小確幸」再度「大勝利」，主導了當下的決策。
又想起賈伯斯的名言：Stay hungry, stay foolish. 其中的 foolish 或許就是提醒我們，別事事想走捷徑，因為真正重要的大事，捷徑往往並不存在！
過往找我們討論人生問題的朋友，也常見「燈光下找鑰匙」的迷思。
一位二流大學畢業的小朋友，工作了兩年，覺得自己受限於學歷在職場難有突破，來問我是否該出國深造。因為他家境尚可，人也聰明，我鼓勵他出國念個碩士，順便開開眼界，但他卻面有難色，一下說碩士已經太多，一下擔心自己語言能力不夠，扯了半天終於問我：出國「遊學」是否對職場也有一些幫助。我終於意會過來，原來他心中早有定案，與其說是徵詢意見，根本是來尋求支持，找我背書的！本著良心，我告訴他，多數人遊學後不但對職場發展毫無幫助，甚至連英文都沒學好，畢竟跟一群都是非英語系國家的學生鬼混，能有多少進步呢？想讀書就好好申請學校讀個學位，想玩就乾脆當個背包客，好好體驗風土民情還更有價值。但他聽完後一臉落寞地走了，最後聽說他還是出國遊學好幾個月，回來繼續做著差不多的工作。
又有一位年輕PM跟我抱怨，說公司不重視專案管理，大小事還是業務或是研發說了算，PM在公司沒有發揮的空間，是個跑龍套的角色。我問她有沒有可能朝業務發展或是加強技術能力。她說業務與自己個性不合，同時也沒有技術背景，因此還是想往PM發展。我又問她，是否考慮別的產業或公司，她又回答，這間公司離家很近，薪資尚可，而且要是離職的話過去累積的年資就浪費掉了～我開始有種似曾相似的感覺，於是我反問她自己心中的想法？她回答：老師你覺得考PMP（專案管理證照）如何？終於出現了！又是個心中早有定案，卻要我幫忙背書的咨詢。我誠實地提醒她，考PMP是可以學到東西沒錯，但妳的職涯不會因為一張全台上萬人都有的證照而突破的（我真的很想把醉鬼找鑰匙的故事說給她聽！）果然話一說完，她冷冷地說聲謝謝就悻悻然地走了。哎～看來我又「答錯」了！
燈光下找鑰匙、換燈不修燈、遊學代替留學、考證照救職涯，這些決策都是無法解決根源問題的，當事人多半也心知肚明。但人性就是如此有趣又精明，因為我們心底知道，真正的解決之道太麻煩、太辛苦了，於是我們往往避重就輕，掩耳盜鈴，做些簡單卻當下能獲得回報的小事，然後再騙自己說，我真的努力過了，錯不在我。
科舉制度早就廢除了，但它的遺毒似乎融入了我們的DNA。「十年寒窗無人問，一舉成名天下聞」，古人相信，無論出身多麼貧賤，只要中了科舉，瞬間就能豬羊變色，這樣「一針頂破天、一招定江山」的迷思直到科技發達的今天，仍然深植我們的腦海。與其說是相信，還不如說是「希望」，我們期待所有的困境，能夠靠單一的、簡單的改變，就能瞬間逆轉勝，但請你靜下來問問心底那個理性的自己，相信他會告訴你，所有的成功都是要持續累積的。
如果人生是一場遊戲，與其拼命上網找外掛程式，期待靠程式漏洞來衝世界排名，還不如好好研究戰略，磨練技巧來獲得勝利。對，後者確實比較麻煩，也必定會經歷失敗，但當中的樂趣與成就感絕對不是開外掛能相比的。
更何況，人生是無法開外掛的！
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