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不滿買床組遭催款 母女求退訂遭業者嗆「王X蛋」

記者廖國雄、陳嘉筠/嘉義報導

嘉義有民眾控訴買傢俱,訂了床組也付了訂金,但才2天就被催款,於是心生不滿想退貨,只是店家也不是省油的燈,老闆娘不但在警察面前開口大罵消費者,甚至還拍桌嗆聲,消費者說如果業者不道歉、退還訂金,她們就要提告。

▲買傢俱爆糾紛,買家遭業者惡言相向。(圖/翻攝爆料公社臉書)

傢俱店老闆娘:「鬧什麼鬧,妳以為鬧就有辦法是不是啦,王X蛋。」傢俱店老闆娘很嗆,當員警的面大罵顧客,矢口否認搶了對方的訂單。

傢俱店老闆娘:「誰拿走?顧客聯是你拿走、黃單也是妳拿走,妳在扯什麼啦?莫名其妙。」鬧到警察都上門,現場是一對母女到傢俱店想退貨,她們2日訂了床組也付了訂金,不過才2天就被店家催款,因此心生不滿親自來店裡談退貨,不過民眾指控老闆娘當場搶走顧客的三聯單,把它藏在口袋還拍桌嗆聲。

▲買家因不滿業者催款,於是親自到店要求退貨。

婦人女兒:「妳搶我的個人財務。」傢俱店老闆娘:「沒有關係、沒有關係。」

婦人女兒:「然後妳剛剛說王X蛋。」傢俱店老闆娘:「妳來鬧、妳來鬧。」

連現場員警都勸老闆娘不必這麼大聲說話,雙方不歡而散。原來民眾買的就是這個床組,老闆娘說特惠價4萬6千多元,依規定當場要全額付清,當時她給婦人方便,只付2千訂金,事後傳簡訊催款,對方上門要退貨而她也願意退。

▲業者拍桌怒嗆的畫面遭錄影存證,但她也控對方到店裡大聲嚷嚷、妨礙生意。(圖/翻攝爆料公社臉書)

傢俱店老闆娘:「我們2千元一定會退給妳,這個金額不是很大,但是妳不能在店裡面很多人的時候大聲嚷嚷。」

指控婦人:「為了我2天沒有去匯錢給妳,妳這樣罵我對嗎?」老闆娘說實在是婦人口氣也不好,不過顧客PO出影片卻是老闆娘拍桌嗆聲,消費糾紛警方不介入,老闆娘事後說她有誠意解快;顧客則說她只求老闆娘一個道歉。

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