記者李世泓、洪淑珠/台南報導
台南一名婦人到日式料理店買了唐揚炸雞咖哩飯,一份110元,屬於丼飯類沒有附湯,只有定食才有,想喝得另外加價15元,婦人無法接受,氣得打電話去店裡飆罵,一罵就是3分多鐘罵到最後還詛咒黑心,景氣不好還不附湯,甚至威脅要帶人來讓業者做不成生意。為了一碗15元的湯,婦人火氣好大,業者無言實在不知道該如何回答,超級崩潰。
▲店家無辜遭奧客刁難。
位在台南永康這家日式料理店,週一上午照常開店做生意,不過就在日前有一名婦人買了唐揚炸雞咖哩飯,只因為沒附湯,竟然氣得打電話飆罵。
點餐婦人:「你們生意太好了才會這樣是嗎?真的嗎?生意要不要做啊?」
餐廳業者:「我跟你說明一下。」
點餐婦人:「你是老闆怎麼做生意的?是怎樣景氣很好嗎?一個味噌清湯要賣15塊錢。」婦人無法接受,甚至威脅要撂人來,老闆解釋婦人買的是丼飯類,本來沒有附味噌湯,只有定食才有,菜單上都有寫明,湯品要單點15塊錢。
▲婦人不滿點餐沒附湯,痛批業者開黑店。
點餐婦人:「我帶一行人去,我告訴你店怎麼做,你老闆太離譜了吧!你黑店啊,要到路邊跟你宣傳一下,你黑店生意這樣做的喔?你會不會做生意啊?」
餐廳業者:「我想詢問一下,你生氣的點在哪裡?」點餐婦人:「我跟你講現在不管任何一家店,再怎麼名店,你要湯要給人家,而且你們還是清湯勒,我有要求你們什麼湯嗎?」
餐廳業者:「我們是味噌湯不好意思。」點餐婦人:「味噌湯什麼都沒有,什麼味噌一味,你唬我沒有煮過味噌喔?」餐廳業者:「因為我們也是服務業也不能得罪客人,反正就解釋清楚就好了。」開店以和為貴,第一次遇到這樣的客人,業者實在沒輒。
▲婦人沒喝到湯還詛咒店家。
婦人最後掛電話前還詛咒「要讓你生意差」,雙方沒有交集,點餐婦人:「你賺錢賺那麼黑心,生意不長久啦!我看你們這間店開多久!」(整理:實習編輯彭孟卉)