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麥當勞店員點錯餐又多加值 竟還要民眾掏錢買單

生活中心/綜合報導

一名女網友表示,自己前往麥當勞買吃東西時,店員先是點錯單,讓她必須多儲值錢到點點卡裡面,結果在儲值的時候該店員竟然又把100元打成400元,因此詢問「妳介意再多儲值300元嗎」,讓她超無言。

▲女網友的點點卡被儲值400元。(圖/翻攝自爆料公社)

女網友表示,自己去麥當勞只是要吃冰炫風買一送一、勁辣香雞翅買一送一,總共才97元(55+42),因此身上只帶了200元,並在點單前率先儲值100元,加上卡裡的餘額一共就有120元,但店員點錯單,把勁辣香雞翅點成勁辣雞腿堡,最後變成124元(55+69),害女網友只好再加值100元。

結果店員在加值時竟然又打錯,把100元打成400元,隔壁的男服務生因此詢問「小姐妳介意再多儲值300元嗎?」但女網友身上根本沒有錢,只能拒絕店員的請求,店員因此表示要詢問一下怎麼解決,請女網友稍等。

女網友表示,這一等就是10分鐘,「我也站到有點累了」,男服務生才說錢儲值進去後就不能退了,希望女網友可以另外找時間拿錢過去,或是留下個人資料,他再請點點卡中心的人處理。但女網友認為自己完全沒錯,明明是店員按錯為什麼要客人承擔,且也不想留下個人資料,因此再度拒絕,最後男服務生才說,那他們把這300元隨便買掉,點數就當作是送她的,整件事情才解決。

女網友說,自己也曾打過工,弄錯就是自己賠,怎麼反而是要客人承擔,且這次是300元,其他人可能會覺得沒多少,乾脆就給錢算了,「但你們有沒有想過,今天如果她不小心按了是1萬元呢?」因此說「我不是想當奧客,我只是覺得,自己用錯就應該自己去負責」。

其他網友看到後也紛紛力挺,說「自己的疏失還要客人買單?」「你不是奧客,別擔心」、「點餐點錯、儲值也儲值錯!這就有點…」

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