台鐵改網路訂票規則 每天解放8000個「幽靈位」

生活中心/綜合報導
 
中秋假期將至,台鐵熱門班次列車一位難求,尤其普悠瑪號更是班班秒殺,但台鐵卻發現,每天全台平均有6000~8000個座位,是有訂位卻沒人坐的「幽靈位」,因為有部分民眾利用網路訂票後,卻沒取票或退票,造成大量座位被訂走,真正需要搭乘的旅客卻無位可坐。台鐵昨(9)日宣布,未來將修正訂票規則,若3個月內超過3次訂票未取,就取消訂票資格半年。
 
看得到搭不到? 普悠瑪一票難求
 
台鐵表示,日前發現民眾會利用親朋好友、甚至是「人頭」的身分證字號來搶票,但多訂的火車票卻沒取消、也沒取票,讓其他旅客「看得到座位,卻坐不到」。為防止此類事情發生,台鐵將修改目前「半年內累積5次訂票未取停權3個月」的規則,從嚴規定「3個月內超過3次訂票未取,將停權6個月」。
 
被停權的身分證字號將加入台鐵黑名單當中,禁止訂票6個月,甚至採累進罰則。台鐵表示此次修正案將在本周定案,並將擇日公告後實施,多數乘客也表示支持,希望能遏止不肖的訂票集團與民眾。(整理:實習編輯王怡翔)
 

台鐵訂票系統

▲台鐵網路訂票系統/翻攝自台鐵官方網站

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