記者許書維、潘俐雯／彰化報導
春節期間，知名的連鎖速食店推出刮刮卡活動，有網友在PTT抱怨，日前到彰化火車站前被速食店員推銷刮刮卡，一張50元讓他掏錢購買，刮到薯條和玩具兌換券，沒想到北上開工後，到新竹速食店打算兌換，卻被告知只能限店兌換，網友質疑根本不可能回去換、認為業者是詐欺，但速食店回覆這是單店行銷活動，刮刮卡背面已註明遊戲規則，未來會要求餐廳人員加強口頭提醒規定。
▲速食店業者趁春節期間，推出刮刮卡來吸引消費者購買。
知名連鎖速食店春節期間推出刮刮卡，有網友上PTT抱怨在彰化火車站前遇到店員推銷，花50元買一張並刮中了薯條和玩具兌換券，結果回新竹換竟只能限店兌換，讓他超傻眼。
▲刮刮卡活動限制多，更因「限店」兌獎而引發爭議。
民眾：「如果常在那邊吃OK，如果只是路過就是用不到、浪費掉。」「不合理，住太遠要跑來這裡換。」不少民眾認為限單店兌換不通情理，PO文網友抱怨兌換券只到2月底，自己不可能再從新竹跑回彰化去換，覺得速食店根本是詐欺。但業者以書面聲明回應，強調這是單店行銷，刮刮卡背面都已載明遊戲規則。
▲速食店業者表明未來將加強訓練，避免溝通落差造成認知錯誤。
翻開刮刮卡背面，確實上頭的注意事項已註明，兌獎時請見卡片餐廳戳章、僅限戳章餐廳兌換、截止日是2018年2月28日，只是PO文網友認為，當時店員推銷時也沒有事前提醒，不然他就直接在彰化兌換就好，雖然花50元是小錢，但感覺就是很差，速食店承諾未來會請人員加強口頭提醒，避免溝通落差造成誤解。（整理：實習編輯陳冠勳）
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