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對於網路賣家來說,評價無疑是最重要的,每一個五星評價都是辛苦的累積。不過有賣家在臉書「爆怨公社」透露,遇到一位男性客人買了女襪,因「穿脫讓他困擾」給出極差負評,讓他徹底崩潰。
▲圖/翻攝自爆怨公社
這名賣家強調,自己對於任何一次交易,即便是虧錢賣的商品都非常用心,也很在意買家感受,對於任何問題都願意好好解答,但今(27)日卻收到負評,且買家的理由讓他徹底崩潰。賣家表示,買家下單一雙小size女襪,雖然一雙僅幾十塊,但過去也是收到五星一致好評的商品。
不過這名給出極差評的買家卻以「襪子顏色為什麼會不是鮮紅?」「襪子很爛,兩塊布在一起而已⋯穿脫讓他很困擾~」賣家見了回覆,照片本來就是深紫紅色,就算再不同品牌的手機,也不可能會色差到鮮紅和深紫無法區分。第二個問題就在他傳商品截圖,點明「商品分類本來就是女襪,商品內容說明也有寫明是女襪」後就慘遭封鎖。
賣家表示,買家為南台灣第一名高中畢業、現為醫學系的男大生,「幾十塊您可能不缺,但對賣家來說一個差評的傷害真的不只幾十塊~」他也在社團中向對方呼籲,「搞錯真的沒關係,我還是可以退費給你,襪子也可以送你,但有必要發現有誤就封鎖賣家嗎?」