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國定連續假期往往是醫護人員最繁忙的時間,由於一般診所休息,因此假使身體微恙就必須前往醫院看診。而臉書專頁「Dr.E小兒急診室日誌」今(2)日貼出了15天來兒科急診的真實經歷,讓不少人看完後直呼:辛苦了!
▲醫院在連續假日期間總是忙到焦頭爛耳。(圖/翻攝自臉書Dr.E小兒急診室日誌)
剛接手主任的他指出,新年喜悅對於兒童急診的醫護人員來說是完全感受不到的。由於兒科急診人力缺乏的問題始終未改善。自己剛接手主任的16年春節期間,兒童急診單日的來診量突破歷史新高,超過360人次,候診時間超過6小時。因此即使今年度來診人次沒有超過 2016 年歷史新高,但也創下2016年以外新高紀錄,單日最高來到272人次,最長候診時間約4小時。在人力捉襟見肘的情況下,原PO在春節前告知了兒童急診醫師和護理師,必須要嚴格執行「檢傷分類」,有危及生命的先看診先處理,其餘的輕症只能排隊等待,有抱怨也沒辦法,唯一能做的就是絕對不要因為病人多犧牲看診品質。而他在近日詢問了院內兒急護理長,春節期間是否有申訴抱怨事件,得到了「正式寫單子是沒有,但等太久的家長已經在現場對護理師發飆抱怨發洩完了!」的答案,並表示針對此情形醫生們只能冷靜的向著急的家長表示:「除非您的孩子已經死亡或快要死亡才可以優先看診,不然只能按照順序等候。」
▲護理人員是台灣最偉大的職業之一。(圖/資料照)
即使環境如此的艱困,他也在文末感謝了所有的醫護人員「因為有你們的犧牲,放假時急診室才能持續順利運作,繼續守護民眾健康。」而該貼文曝光後也迅速在網路上造成熱議,不少網友紛紛留言「別人都好期待春節連假,我覺得對醫護來說好像惡夢」、「看過麻醉風暴更能體會醫療人員會面對的種種,所以認真覺得你們好辛苦」、「辛苦您們了!謝謝您們的付出」、「感謝在場所有醫護人員的耐心及付出!謝謝你們!」