不耐過號久等！出手扯護理師胸口證件　女病患遭判3月

社會中心／綜合報導

王姓女子去年到台北榮總看診，卻因遲到導致過號，王女被控不耐久等，插隊進入診間、亂翻護理師桌子、拉扯護理師證件、拍打護理師臉口罩，被依醫療法起訴。士林地院審理後，認為王女危害醫療環境安全，而且犯後態度不佳，將她判刑3月，可易科罰金9萬元，可上訴。

判決書指出，王女於2017年5月20日上午赴北榮心臟科就診。王女聲稱，當天因為遲到而過號，負責該診間的護理師潘女說還要再等3人，她在候診大廳等候許久，因心律不整、心悸等症狀發作，於是再向潘女詢問看診進度，不料遭潘女瞪視並怒斥「你不要用這麼大聲的口氣對我講話」，才決定直接要求醫師開立心電圖檢查單，同時要從潘女桌上取回她的健保卡等問題，不料潘女迅速擋在她面前，還拍打她右手臂，聲稱是為自衛而出手拍打潘女的口罩，而且是要記下潘女的姓名、編號以便投訴。

潘女指控，當時要阻止王女去翻她桌子，就被王女大聲說要投訴她，還拉她掛在胸口的證件，她只好用手去扳，不料王女又扯她的證件，並順勢打她左臉頰，她疼痛錯愕之餘告知「你打我，我要告你。」但最後還是帶王女去做心電圖檢查，讓診間運作恢復順暢。

法院傳喚目擊的看診醫師，醫師證稱，王女當時自稱心律不整、心悸，質問為何等那麼久仍未輪到她，並認為潘女瞪她、態度不好，然後就去拉潘女胸口的證件，潘女則做出阻止的動作。法院認為，潘女出手制止王女翻她證件，屬自然反應，王女辯稱遭潘女攻擊而自衛反擊，顯然是臨訟置辯，不足採信，審酌王女犯後態度不佳，判處有期徒刑3月，可易科罰金。可上訴。

▲台北榮總去年發生醫療暴力事件，女病患王女因過號久等，出手拉扯護理師證件。（圖／資料照片）