記者葉立斌/綜合報導
母親節將至,各大品牌都推出母親節相關促銷活動。每年各美妝品牌大約在3月底進行預購會,《OpView社群口碑資料庫》特別觀察2018年3月1日至2018年3月25日,範圍包含網路社群、討論區、Facebook、批踢踢等超過兩萬多個網站頻道,自動擷取網友討論文章,以大數據內容觀察法和自動語意技術,逐篇分析網友評論,藉由母親節預購會的相關討論,觀測百貨業上半年最大盛事的母親節戰場樣貌。
▲在距離母親節一個月前,預購的討論聲量便大幅提升。(圖/OpView社群口碑資料庫提供)
從觀測中可發現在預購會正式開跑前(3月13日至3月21日),品牌大量宣傳相關訊息引起高度討論,2017年宣傳時間較分散,2018年宣傳則較集中,高峰的聲量占全部80%以上。雖然距離五月母親節尚有一段時間,但美妝保養品牌每年大多提前約兩個月開始宣傳,感興趣的民眾記得此時要多關注品牌、通路的優惠訊息,以免錯過好康。
▲精華液、面膜、底妝類商品夯 保濕、美白功效最吸睛(圖/OpView社群口碑資料庫提供)
另外從今年整體討論內容來看,藉由機械進行語意分析,算出網友最常提到的關鍵字詞並排名,可知保養用品部分,網友最常提及的保養產品是精華、面膜、化妝水、乳液、水乳霜,而彩妝用品則是粉底、蜜粉、粉餅、粉霜、腮紅。在母親節檔期今年討論度最高的五大功效為保濕、美白、淡斑、防曬、抗老,為網友討論適合送給媽媽的禮物時最注重的功效。
有趣的是,儘管去年母親節前唇彩類討論度最高,但是今年完全未上榜。同樣地,去年母親節檔期前討論度較高的保養品眼霜和隔離霜,以及功效討論度較高的遮瑕和光澤落出榜外。
「保濕」連續兩年討論度最高,並遠超過第二名,可能因為「保濕」與其他功效相比,較能短時間內明顯感受到,網友提到:「靠櫃試用某產品!整個被燒,保濕跟光澤覺得都很好」,「晚上擦在臉上一邊按摩,隔天早上的臉就會很潤很保濕」。
▲「保濕」是所有女人必學的一門基本功。(圖/OpView社群口碑資料庫提供)
以單則貼文所累計的回文數量計算,母親節預購會的熱門文章中以「唇彩」占比最高、最受到民眾喜愛,內容大多提到值得收藏的期間限定禮盒包裝、新品外觀。各家廠商用盡巧思,推出的母親節檔期限定包裝,成功引起網友最多討論和關注。
▲精華液、面膜、底妝類商品夯 保濕、美白功效最吸睛(圖/OpView社群口碑資料庫提供)
綜合上述,母親節檔期美妝保養品的宣傳高峰期,從三月中開始,近兩年都差不多,民眾對限定、視覺艷麗的包裝反應熱烈。整體而言,保養品以精華液、面膜等滋養商品最受關注,其中帶有保濕、美白、淡斑的功效,今年更是讓網友趨之若鶩的元素,美妝則以底妝類產品討論最廣。去年大熱的唇彩則意外今年較少網友提及,討論非常集中在熱門貼文,整體量較低。