電信499流血戰 網:流失核心客戶換來小氣奧客,何苦

記者葉立斌/綜合報導

由中華電信率先將4G上網吃到飽下殺至499,引發吃到飽「無限之戰」。粉絲團上「靠北電信業奧客」上有多數從業人員抱怨,有人要門市吸收違約金,還說「別家都可以」,那怎麼不去那家辦?

各大電信的官方網站也推出申辦網頁,消費者可直接上官網申辦。但是因部分人士不熟悉申辦流程,或是需要先解約,推估到門市申辦的人不會減少。不過記者點入,系統仍在忙線中。台灣大哥大、遠傳電信的官網還算順暢。

▲中華電信官網。(圖/翻攝官網)

記者昨日前往住處附近的兩家直營中心,距離打烊時間僅十分鐘仍有人排隊,還排到門口。有網友分享,上午前往中華電信直營中心,人潮排到馬路上。

PTT鄉民痛批,中華電信推出軍公教優惠後,就不斷做錯誤決策,這次優惠只會激怒高資費用戶,且只是圈進不會用就狂打客服的奧客,「賠掉核心利益換來大量奧客,何苦?」

▲台灣大哥大申辦情形。(圖/李鴻典攝)

#電信三雄499之亂

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