社會中心/綜合報導
台北市一名男子劉曜境前年自內湖單車名店「拜訪單車」花費近25萬購入一輛高單價的公路車,因變速器噪音等問題回去店內修理,但前後竟修了多達33次都修不好,上網留言稱該店家「技術差」,結果竟遭店家提告毀謗。
▲示意圖;非當事單車/攝影者American Cyclery Official, Flickr CC License
根據《蘋果日報》報導,劉曜境於2016年2月自拜訪單車購買一輛25萬元的Lynskey公路車,交車隔天就發生坐墊脫落,之後又發現剎車會鎖死、多個零件組裝不良和變速器發出噪音等問題,10個月內回店修理33次,但問題還是存在,而經車友介紹去別家車店,僅修2次便解決問題,因此對「拜訪單車」能力產生懷疑。
劉曜境表示,他在去年2月在論壇《molbile01》上看到有人發文抱怨「拜訪單車」,同是天涯淪落人,便進去文章中留言聲援,用親身經歷來描述該店家「組裝品質低劣」、「技術差」,結果竟遭到「拜訪單車」擷圖提告。
劉曜境更透露,其中一次回「拜訪單車」修車,店家竟要他花錢更換鍊條,結果一換噪音更大,騎去給別家店看時,才發現這不是原廠鍊條,只能再花一筆錢把鍊條換回原廠,他也將這次花冤枉錢的血淚經驗寫成文章發表在論壇《molbile01》上,獲得超過30萬點閱。
劉曜境認為,自己在網上所寫,全是依據親身經歷,從這些文章在網上所引起的迴響來看,自己對店家的描述並非空穴來風,堅持不請律師、自己寫狀紙出庭與店家在法院上對簿公堂,論述也獲得檢察官認同,最後成功推翻遭店家指控的「毀謗」罪名,獲得不起訴處分,他表示自己為消費者對抗惡質店家做出了最佳示範。
而「拜訪單車」給消費者高價單車屢修不好、更對消費者提告的離譜行徑被揭露後,遭到了網友無情批評,「簡直是車店界張淑晶」、「法院認證技術差」、「經不起批評,勸你店乾脆早點收一收」。
「拜訪單車」負責人李冠儀則回應,變速器噪音是因人而異,而幫劉曜境換的KMC鍊條比原廠還貴,甚至代理商也認為這一條鍊條的相性比原廠鍊條更好,不能忍受到處被說技術差,對於不起訴書中的「沒有毀謗故意」難以接受,不過考量就算上訴還是同一檢察官偵辦,因此放棄再議,若劉曜境再有批評言論,則會再次提告。