記者黃瀞瑩、許宏超/台北報導
知名網購平台蝦皮和PChome,免運好康縮水,蝦皮滿299運費半價,變成一個月四次,PChome個人賣場更是直接取消399免運,民眾變得不再湊運費,隨挑隨選,網購店面用來衝客單價的低單價商品,訂單量跟著下滑,對網購通路個體戶衝擊更大。
▲網購免運優惠縮水,恐影響低單價商品。
蠶豆酥、零食,還有海苔、餅乾,單價百元上下,但卻是知名蛋捲店搶攻網購「帶路貨」,低單價商品免運費一個月就能衝出66筆訂單,但現在免運優惠縮水,一個月下滑到46筆。
民眾:「就硬湊吧,就是我覺得免運好像比較划算,就多買一點。」、「還是盡量需要用到的東西才會湊。」
從撿貨到包裝出貨,過去這樣單邊耳環一個150元,幾乎天天有人下單,但現在低單價訂單變少,知名網購飾品店也碰上類似情況,全因免運好康縮水。
像是PChome取消滿399元免運,變成即日起到7月16日滿399元運費10元;蝦皮滿299元運費半價優惠,變成一個月只有四次。民眾不再隨便挑、湊運費。
飾品業行銷副理林詩涵:「因為我們商品力充足的關係,有滿多自己設計款,所以蝦皮補助運費只是吸引它進來看我們有哪些商品,最後他們還是會回到官網做購買動作。」
網購平台回收免運補貼,低單價單數少,部分電商有官網舊客靠高單價訂單撐銷量,但如果是在網購平台的個體戶,恐怕影響傷很大。