網路溫度計／隋棠也朝聖！「大樹先生的家」4招征服星爸媽

圖、文／網路溫度計 R夫人

為了讓孩子有快樂童年，辛苦上班5天，好不容易能享受週休二日悠閒時光的爸媽，到底應該帶乖起來像天使、拗起來跟惡魔沒兩樣的孩子去哪「放風」呢？別想了～當然是是親子餐廳啊！只是近年來親子餐廳快速竄起，型態也十分多元，哪些才能緊緊套牢大小朋友心呢？話不多說！現在就一起來看看「2018年上百大口碑之星排行榜」，讓數據告訴你入選TOP10的親子餐廳有哪些！

▲2018百大口碑之星親子餐廳排行榜。

image source：網路溫度計-百大口碑之星（觀測時間：2018/01/01-2018/06/30，共180天）

2018上半年親子餐廳趨勢：遊戲區設施

為了讓爸媽喝茶聊天、小朋友在旁玩得不亦樂乎，親子餐廳除最基本的環境清潔應維持外，餐廳本身餐點特色、兒童專屬遊戲區和遊樂設施都網友關注的焦點。

所以就2018上半年來看，親子餐廳近千則討論聲量中，遊戲區「好玩程度」是一大亮點，其中討論度最高的，又莫過於有892則留言數的「溜滑梯」，以及705則留言數的「沙坑」了！當然啦～夏天來臨，球池、水池也是兒童遊戲區的熱門設施喲！

▲親子餐廳討論「遊戲區設施」的熱門關鍵字，包括「溜滑梯」、「沙坑」、「水池」和「球池」等字眼。

Image source：2018百大口碑之星報告

2018百大口碑之星親子餐廳冠軍！揭秘「大樹先生的家」致勝方程式

一路走來人氣居高不下、口碑屹立不搖的親子餐廳「大樹先生的家」，看看其上半年技壓群雄的致勝方程式到底是什麼！

名人熱情朝聖 網紅忘情推薦

作為親子餐廳鼻祖，「大樹先生的家」秉持服務親子的信念不斷與時俱進，優化店內許多設施，因此2017年店面整修後，其不僅保留原本就很夯的戶外溜滑梯，另外還添加了室內沙坑、溜滑梯、球池、玩具區等趣味設施，讓造訪過的孩子一天到晚跟爸媽吵著「我還要去」！

用心經營粉專 用愛跟粉絲交朋友

光2018上半年，「大樹先生的家」粉專就PO出54篇貼文，獲得逾3300筆留言，亮眼數字顯見其粉絲黏著度之高，大家都熱情踴躍。

不過關於這一點，「大樹先生的家」小編功不可沒，因為仔細觀察你會發現，「大樹先生的家」粉專上半年共舉辦了5個抽獎活動，每篇貼文底下都至少有200則以上討論串，面對如此盛況，小編居然能每篇貼文都親力親回，而且快又即時，宛如真心交朋友的做法，粉絲自然捨不得走！

▲大樹先生的家粉專網路聲量趨勢。

Image source：2018百大口碑之星報告

專訪／從零開始！灑脫放下金融錢景的門外漢 用「心」成為孩子專家

看了那麼多「大樹先生的家」稱霸親子餐廳界的秘訣，相信大家對他們又更加好奇了吧！沒問題～你的心聲DailyView網路溫度計聽到了，因此小編特別專訪了「大樹先生的家」創辦人吳昭平，看看原本念經濟、在外商銀行上班的他，經營上有何獨門心法，創業至今又有什麼樣的心路歷程！Here We Go～

▲大樹先生的家創辦人吳昭平先生。

Q.創立「大樹先生的家」的起心動念？

我希望強調「開心的價值」， 因為自己成長過程是標準的好學生，一路就讀建中和台大。但長大後我發現，亞洲學生學習上雖然有很多資源，可在相處、開心上卻很缺乏，以至於亞洲小孩在背誦、練習、技能都很強，卻少了觀察、好奇跟知道自己要什麼的本領。

因此，我盼藉由「大樹先生的家」讓小朋友有一個快樂成長的環境，進而讓家長重視所謂「開心的價值」。

Q.是否曾去海外取經？否則「大樹先生的家」如何成為小孩專家？

很多人都以為親子餐廳概念是從歐美、日本來的，但其實親子餐廳在台灣、香港兩地做得最好。加上亞洲人、華人生活以吃為中心，無論迎新送舊、過節、畢業都要聚餐，所以我們其實不用取經，只要把玩跟吃這兩件事完美結合，就能成為台灣親子餐廳先驅，這件事反而在歐美國家比較少見。

不僅如此，由於「大樹先生的家」一年有4、50萬客人，這些人都比政府法規還嚴格，而且家長反應通常都很直接，當他們看到你店內衛生、安全狀況需改進時，絕對會立即反應，所以他們就是我們最龐大的資料庫，也是讓「大樹先生的家」錯中學，經營更趨向成熟的主因。

吳昭平：我們曾放了一個大人看似好玩的玩具在遊戲區，結果一個月後，發現小孩子碰都不想碰，可見我們有辦法即時了解孩子真正的需要，替換成他們喜愛的物品，打造每個遊戲區不同風格。

Q.親子餐廳百百種，「大樹先生的家」有何特色能緊抓顧客心？

同時解決家長＆小朋友的需求

對我們來說，最重要的是提供一個「完整解決方案」，這個解決方案是同時解決家長跟小朋友的需求，藉以強調一開始提到的「開心價值」。

舉例來說，我們每家店桌上都提供免費的媽媽包，裡頭放有尿布、棉花棒、圍兜兜和食物剪刀，所以對家長來說，「大樹先生的家」不只硬體好玩，整體服務也讓父母很放鬆。

針對不同年齡孩子設計學習遊樂設施

我們這邊有特地為2-6歲與2歲以下學齡前兒童設置專門遊戲區域，因為2歲以下小朋友還不太會走，多以爬行為主，所以設施要著重在他們的手腳協調與爬行刺激訓練。至於較大的孩子，他們因為較為需要的是跳躍、探索與手指練習，因此遊戲區會涵蓋如家家酒、球池等設施。

孩子吃的東西絕不能馬虎

我們的菜單都少油、少鹽，而且絕對包含青菜、肉和水果等。此外，我們會把食物處理到最容易入口的大小，所以爸媽們無須額外使用食物剪刀，只要專心享用現點現做的健康餐點即可！

Q.「大樹先生的家」獲選網路溫度計《百大口碑之星TOP10》的得獎感言？

謝謝網路溫度計幫我們收集這麼多網路資料，讓我們知道努力被消費者看見，然後一直在榜上擁有很好的名次，日後我們也會更加努力！

想看來自各領域、更多精彩的百大口碑之星嗎？全在本文裡>>>《百大口碑之星／稱霸親子界！「大樹先生的家」4招讓星爸媽瘋朝聖》

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