記者劉雅文、林松斌/台北報導
飯店房間內不能抽菸但有人就是不聽勸,台北亞都麗緻飯店遭民眾投訴,因為吸菸被收取6千元清潔費,但卻被網友打臉明知故犯,到底這飯店收的清潔費背後在做些什麼,今天獨家帶您來看看,這個除菸味有多「搞工」。
▲有陸客因為在飯店吸菸遭收清潔費感到不滿。(圖/翻攝自亞都網頁)
強調賓至如歸的感受這是知名的亞都麗緻飯店,很多人都慕名而來但卻遭到民眾投訴,因為在房內吸菸被收了6千元清潔費,怒批飯店「耍流氓」,但飯店業者也有話要說!
▲台北亞都麗緻飯店副理賴秉均表示,清潔房內菸味須要用上一整天時間。
台北亞都麗緻飯店副理賴秉均:「從窗簾、地毯、沙發到牆面,做完整的清潔,房間會鎖一整天,就一個房間一天1萬元錢左右來說,其實我們會去斟酌這樣的狀況,還做這樣的收費。」
根據《菸害防制法》像這樣房客在飯店內抽菸,可以開罰2千元到1萬元的罰鍰,但各家飯店可以自行收取清潔費,台灣飯店大約6到8千元,一般商務旅館則是3千元起跳,因為這中間清潔工法可複雜了!
▲在台灣的飯店內吸菸,一般都會被要求收取清潔費用。
房務人員得將所有織品拆下,枕頭、棉被裡裡外外甚至床的保潔墊都得送洗,還要打開抽氧機至少三十分鐘再放入除味芳香劑,讓室內對流通風至少一天,整個恢復作業超「搞工」,但不只台灣就連國外也都有類似的收費,美國大約是50到150美元,澳洲則是最高罰到500澳幣,日本更多最高要5萬日圓,民眾也多數認為菸味不好清除,真的該收清潔費。
▲民眾認為飯店收取清潔費是合理的做法。
民眾:「一天不能賣的話,我覺得(6千元)還OK,如果加上清潔費用。」、「合理啊!因為飯店本來就不能抽菸不是嗎!」這菸味清潔費到底合不合理各有說法,但追究根本這行為就是違法,房客入住若不守規矩可會賠了清潔費還多吃上張罰單。
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