記者蕭筠/台北報導
又有新夥伴!桃園國際機場宣布即日起國泰航空、國泰港龍航空,AirAsia集團(含全亞航、馬亞航、菲亞航及未來開航之日亞航、泰亞航)等多家航空公司,將加入市區預辦登機服務,而為推廣相關服務,桃機也在機場捷運A1站規劃為期兩週(11/15-11/28)的「Sing a song before you go-go!」活動,期間,旅客若使用任一航空公司市區預辦登機或自助行李託運服務,即可在現場的個人KTV包廂與同行友人免費歡唱。
▲桃機市區預辦登機服務加入新航空公司(圖/桃機公司提供)
現有提供市區預辦登機服務之航空公司包括中華航空、長榮航空、華信航空、立榮航空等,如今桃機又加入多家航空公司,其中,新加入的國泰航空、國泰港龍航空、AirAsia集團皆是以全自動化自助服務方式進駐機場捷運A1站預辦登機區,桃機表示,旅客完成網路或手機報到手續後,可至A1站預辦登機區使用自助行李託運機台完成登機作業,或是在當日航班起飛3小時前到A1站預辦登機區使用自助報到機及自助行李託運機台。
▲桃機市區預辦登機服務加入新航空公司(圖/桃機公司提供)
此外,因新加入的航空公司採無人員自助式服務,因此不受理紙箱、行李袋及背包(軟包、非標準行李箱)託運;至於旅客改票、退換票、行李超重加價、購買客艙佔位行李、旅行證件查驗、輪椅提供或擔架、託運行李退回等服務,則須至桃機現場洽詢航空公司辦理。另,為推廣相關服務,桃園機場公司也特別在機捷A1站規劃兩週的活動,期間旅客只要使用任一航空公司市區預辦登機或自助行李託運服務,即可在現場的個人KTV包廂與同行友人免費歡唱。
▲即日起至28日可在機捷A1站體驗個人KTV歡唱。(圖/桃機公司提供)
桃園機場捷運預辦登機服務於106年3月起正式營運,初期僅華航、長榮、華信、立榮4家國籍航空公司提供服務,截至107年10月共服務近30萬名旅客,28萬件行李,平均每日處理近500位旅客及440件行李,而在國泰航空、國泰港龍航空、AirAsia集團加入後,預估每年將再增加超過2萬餘名的出境旅客,讓旅客可提前在台北市區輕鬆完成報到程序,更提升桃機服務效率,創造雙贏。