LINE圖片功能昨故障　中華電信、LINE都說沒問題

記者葉立斌／綜合報導

現在許多人仰賴通訊軟體LINE傳送訊息與圖片交流，不過在昨（11）日發生圖片傳送功能故障，無法使用的狀況！昨日傍晚，網友發現在使用LINE傳圖片時，出現停止運作情況。明明有傳出圖片，對方卻一直無法收到。有部分網友說沒問題，但大多數都卡住了；更有網友指出自己使用中華電信的網路，完全故障。

當時PTT多位網友回應「照片傳不了」、「連看別人的圖片也不行」；有人則說自己測試沒問題，「好像復活了」。不過這狀況，在過一段時間後，便恢復正常，總計故障時間34分鐘。對此LINE與中華電信都指稱自己沒問題，且其他網路業者與全球網路都正常運作，並無故障。

▲LINE傳圖驚傳故障。

LINE回應，「我們對於所提供服務的穩定度極為重視，因此針對昨天無法傳送圖片的情況，第一時間即與總部回報以清查可能原因。確認發生時間點是在昨（11）日下午17:16至17:50這段時間，來自台灣特定網路業者業者的流量異常下降，經檢查本公司系統與網路皆正常運作，此期間台灣其他網路業者與全球並未有異常狀況，仍正常穩定運作。此連線異常雖非LINE本身服務所造成的問題，我們仍會持續努力解決可能造成此情況之外部原因，以帶給用戶更好的使用體驗。」

不過，中華電信表示，他們昨日檢查過自家骨幹網路以及IDC服務，全沒發生問題。

▲LINE傳圖發生故障，短短半小時後便恢復正常。