文／沈承翰
執政團隊應要真實回應民意、及時危機處理
九合一大選之後，不僅藍營狂批綠色執政不得民心，綠營內部人士也頻頻開槍，呼籲黨內改革，痛陳再不「大破大立」，民進黨2020根本沒機會。但是與其空喊系統性、結構性曠日費時地改革，改革完成之日，恐怕早已政黨輪替了。
▲徐國勇自接任內政部長後，就十分關注基層員警的投書。
其實民進黨的執政團隊，在自我檢討和改革同時，最重要的是做好這三件事：真實回應民意、施政接地氣、及時危機處理，才能力挽狂瀾，在有限的時間裡，重新贏得多數民意的支持。而從選後小英總統和部分閣員的作為中，已經看到朝這方面努力跡象。
小英總統以「迴廊談話」講話的方式，直接傾聽和回應民意。當行政部門原本要在今年元月起，推出機車強制加裝剎車ABS的政策，導致機車族購車成本一夕之間可能增加高達8000元，造成民眾巨大的負擔，引發強烈的民怨。小英這次不到三天之內，就在「迴廊談話」中，直接對這項政策「喊卡」，贏得機車族的一片好評。
以往，無論是業者促銷失控，讓民眾擔心衛生紙漲價搶購之亂，以及「禁塑令」強制限制塑膠吸管使用，老舊汽機車強制退場等爭議性政策，都引發民意激烈和長期的反彈。有些政策雖然立意良善，但缺少配套，民眾只感受到立即的不便和財務負擔，當然讓民意支持度一點一點地流失。
多幾位像徐國勇這樣的官員，政府才能加速接地氣
昨天，媒體報導在內政部長徐國勇多次堅持下，行政院預計對《調度司法警察條例》進行修正或廢止。這項修法措施由於去年六月，花蓮地檢署某檢察官懷疑自己子女被霸凌，調度司法警察進入幼兒園興師問罪，而引起社會的普遍關注。前警大教授葉毓蘭教授，第一時間就在臉書上表示「讚啦！徐國勇部長」。媒體報導此一修法新聞的按讚數快四千，這幾年來很少有政府政策有這麼高的正面迴響。
自去年7月徐國勇就任內政部長以來，就關注基層員警對此一議題的投書，也接獲警界的直接反映，因此半年來都不遺餘力地推動修法。此舉不僅維護司法警察尊嚴，大幅減少警察部門冗事，而且滿足民眾對公平正義的期待。民調顯示，司法改革，是目前民眾最關注的政府施政項目，全面司法改革還需要充分地討論和規劃，但從單點著手改革較無爭議的法案，不失為最接地氣的作為。
▲移民署以越南語宣導「回家的路，由你決定」向脫逃者心戰喊話。（圖／翻攝移民署臉書）
此外，政府的政策和施政難免有失誤之處，重要的是如何及時解除危機。像是日前「觀宏專案」，一次150多名越南籍旅客脫逃，引起輿論嘩然，但這次政府的危機處理措施得當，很快就將風波減到最低。
同樣是內政部轄下的移民署和警政單位，不僅調度移民署專勤隊和基層員警全力「科學辦案」追逃，而且還頒布脫逃者自動到案不罰、檢舉脫逃者給與適當獎勵等措辭。還有，移民署負責官員，用越文在臉書上越南新移民社群發文，向這些脫逃者「心戰喊話」，呼籲他們投案。短時間內，已有60多名脫逃者被緝獲或主動投案。
據了解，在這次「觀宏專案」大脫逃的危機處理中，新任的移民署長邱豐光表現的可圈可點，而邱則是徐國勇「搶來的」。原本柯文哲在選後，有意聘請能力、風評俱佳的邱豐光出任台北市副市長，但當移民署長一職出缺時，徐國勇第一時間就適才適用，延攬邱擔任此一職務。
在小英總統帶頭以民意為優先，以及執政團隊多幾位像徐國勇這樣接地氣官員，「大破大立」勇於承擔和作為，不要很長的時間，綠色執政就可以看到民意的大幅回歸。
《作者簡介》沈承翰，新竹科學園區擔任工程師，長期關注台灣產業及經濟發展趨勢
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