生活中心/綜合報導
中華郵政為了保護郵差,2015年祭出「惡犬條款」,家中寵物愛咬郵差的情況如果不改善,飼主將被列入黑名單,無法享有送信服務。但有郵差投訴中華郵政太過「以客為尊」,3年過去黑名單始終掛零,呼籲中華郵政能落實法規,賺錢同時別再犧牲員工安全。
▲不少郵差送信時,曾遇惡犬攻擊咬人。(圖/資料照)
3年前中華郵政曾進行一份統計,發現4年期間有2045起動物攻擊郵差事件發生,其中8成都是「惡犬」滋事,桃園郵局、台中郵局、三重郵局被攻擊次數更是全台前三名,因此交通部2015年修法新增「惡犬條款」,飼主如果被郵局列入黑名單,就得自己去郵局領信或找里長拿。
但根據《自由時報》報導,3年多來郵差被咬次數雖然減少,從平均一年500多起降為100多起,黑名單卻始終掛零,部分兇猛惡犬一樣不斷攻擊郵差,飼主寧可花錢和解,中華郵政因為太過「以客為尊」,演變成空有法規、無法真正保護第一線郵差。
對此,中華郵政協理郭純陽表示,近2年合計約300件惡犬攻擊郵差事件,但大多是郵差被嚇到不是被咬到,如果是被咬,飼主也都有道歉並賠償,情節沒有嚴重到需要動用法條,中華郵政除呼籲客戶要尊重郵差,必要時也絕對會跳出來保護員工。
▲中華郵政強調必要時一定會保護員工。 (示意圖/攝影者Yusuke Kawasaki, Flickr CC License)