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便利超商24小時營業的背後，其實暗藏不少店家的辛酸！日本大阪一家7-11加盟店負責人因常在店內幫忙太太過世，即使提高薪資招人，店內人力仍不足以維持24小時營業，2月起擅自將營業時間調整為凌晨1點到6點打烊，不久後卻收到7-11總部通知，要求恢復24小時營業，否則就要賠償1700萬日圓（約新台幣479萬元）的違約金，目前雙方仍未達成共識。
▲日本7-11加盟店與總部因營業時間產生對立。（圖／翻攝自Google map）
據《朝日新聞》報導，7-11在加盟契約中，明確寫下除了辦公大樓內的門市，其他門市都不能變更營業時間，不過「東大阪南上小阪店」的負責人指出，由於在店內幫忙的妻子過世，他連日工作時間都超過16小時，即便提高薪水招人，仍無法維持24小時營業，只好從2月開始縮短營業時間，強調「若按現況維持24小時營業，我一定會病倒」。
對此，7-11總部已連絡該門市負責人，指出若不恢復24小時營業，就會解除加盟契約，而店家必須支付1700萬日圓的違約金，隨著事件爆發，各地的負責人也於上月27日向總部提出要求進行關於營業時間的團體協商，便利商店加盟店工會控訴「門市負責人一般的工作時間，若以勞工標準來看，長到可以被認定為過勞死的程度」，希望總部認真思考是人命重要，還是連鎖店的形象重要。
對此，日本7-11公關回應，「未能與負責人取得適當的溝通。今後將會進行充分討論，為了使門市能作為社區不可或缺的存在，繼續24小時營業，總部也會提供協助以整頓店內態勢」。（編輯：陳冠宇）
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