怕失智家人走失？專家建議「這樣做」發揮協尋功效

記者楊晴雯／台北報導

失智者走失意外頻傳，台灣失智症協會呼籲，民眾可以看、問、留、撥四步驟來幫助走失的失智者外，家屬也能協助失智者更新身份證上的照片，以發揮人臉辨識的協尋功效。

▲台灣失智症協會建議，家屬能協助失智者更新身份證上的照片，以發揮人臉辨識的協尋功效。（圖／台灣失智症協會提供）

台灣失智症協會賴德仁理事長表示，走失事件頻傳是失智人口增加過程可預期的現象。失智者因方向感、判斷力等障礙，加上欠缺問題解決能力，以致在走失後無法正確或適時求助；且大部分輕中度失智者行動能力很好，甚至比家屬動作還要快，常常一轉眼就不見了，造成走失意外愈來愈多。

依據警政署統計資料，近3年全台各地警察機關受理報案的失智症失蹤人口，每年約有1800人，而尋獲率高達98%以上。賴德仁說，高尋獲率背後最重要的工具便是「人臉辨識系統」，警察透過比對身分證照片，短短幾秒內就可辨識失智者身分。

然而，卻有部份因身分證照片太舊，導致人臉辨識困難，因此賴德仁呼籲，在失智者確診之後，家屬應主動協助失智者更新身份證上的照片，以發揮協尋功效，另外，每次出門前都先拍照，萬一走失，即可用此照片來協尋。由於少數失智者尋獲時已不幸喪生，賴德仁呼籲社會大眾關懷社區的失智者，若發現疑似走失的失智者，可撥打110請求警方協助，幫助其找到回家的路。

賴德仁指出，台灣失智症協會開創的瑞智互助家庭，8年來已有200多個家庭使用過服務。瑞智互助家庭就像一個大家庭，照顧者相互交流、幫助及分享資源。失智者走失時，家屬們也同心協力來找尋失智者，一同出遊時，相互關照失智者的安全，避免走失意外的發生。以瑞智互助家庭的失智者而言，近一半失智者曾有走失經驗，每位平均走失2次，走失時間大多2至4小時；其中，也有失智者走失多達十數次，甚至走失長達1天的情形。家屬們帶失智者出門都必須有周全的準備，才能避免意外發生。

台灣失智症協會秘書長湯麗玉說，任何單一的預防走失的方法都可能失效，為確保失智者安全，預防走失必須採取多重策略，包含指紋捺印、防走失手鍊、愛心布標、衛星定位器、於衣角註記聯絡資料等都是可使用的方法。家裡的大門可加裝複雜的鎖、鈴鐺、警報器、以窗簾遮蓋出入口，減少失智者獨自外出的機會。此外，在外使用廁所時，避免讓失智者獨自坐在椅子上等候，以免家屬出來時失智者已不見了；有兩人可輪流看顧較安全，或者同時使用較大間的無障礙廁所。出門時，儘量保持失智者在視線範圍或手牽手，人多的地方，要預防被人群沖散；若家人白天無法陪伴失智者，建議儘量安排失智者使用失智社區服務據點或日間照顧中心，或聘雇外籍看護，以利安全陪伴失智者。

賴德仁呼籲社會大眾一同加入失智友善天使的行列，主動關懷協助社區失智者，在遇到疑似失智者走失時，以看、問、留、撥四步驟來幫助走失的失智者，撥打110或聯絡鄰近派出所，請求警方的協尋。民眾也可撥打失智症關懷專線0800-474-580（失智時 我幫您），取得進一步防走失福利資源。