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哈佛針對可樂口感進行盲測，結果出乎意料之外，可口可樂最難喝，百事可樂居次，皇冠可樂最好喝，但最難喝的可口可樂只要貼上標籤後，測試者立刻一致覺得可口可樂最好喝，看出品牌的價值會對人的判斷力，造成巨大影響。
▲可口可樂具有強大品牌優勢（圖／翻攝自資料照）
生產皇冠可樂的加拿大COTT公司曾經委託哈佛大學做了一個實驗：對可口可樂、百事可樂和皇冠可樂進行盲測，結果顧客普遍認為皇冠可樂最好喝，百事可樂其次，可口可樂排名最後。
於是，COTT公司對這個結果大肆宣傳，但哈佛大學這次實驗的另一部分結果並未對外公佈。盲測時確實是皇冠可樂最好喝，但是一旦貼上標籤，告訴測試者這3種可樂具體的品牌後，顧客評價的結果就發生了巨大變化，大家一致認為可口可樂最好喝。
真正的品牌，能夠在用戶心智中實現預售，在顧客還沒有看到產品的時候就已經確定要選擇誰了。
我曾在長沙的萬達廣場看過這樣的場景：一個店面從外部被圍了起來。萬達廣場方對此的解釋是： 那個店面是專門為LV（路易•威登）預留的，保留期為18個月，同時補貼3000萬元裝修費。這是多麼巨大的品牌優勢，歸根結底都是因為優質品牌能夠為商場創造更多的顧客。
「一流企業銷售品牌，二流企業銷售產品，三流企業銷售勞動」。品牌對於絕大多數發展中的企業而言，是最關鍵的核心競爭力，是企業一切戰略的核心要素。成本競爭與價格戰是最低級的較量，真正聰明的企業會運用品牌抓住消費者的心， 左右消費者的選擇。（編輯：黃毓淩）
本文節錄自：《搶佔消費者心智，就能賺到錢》 作者: 分眾傳媒董事長江南春，高寶出版社授權刊登
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