生活中心/綜合報導
又有高級飯店被爆出包,民眾投訴本月初住義大皇家酒店,睡一覺起床發現床單上有咖啡色汙漬,於是向酒店反映。義大公關表示是房務人員疏失,承諾檢討改善,也對顧客表示歉意。
(圖/取自義大皇家酒店FB)
據《蘋果日報》報導,吳小姐12月5日和女兒入住義大皇家酒店,睡前沒有仔細看就進被子,起來發現床單上有片咖啡色髒汙。她確定不是自己或女兒弄髒的,覺得睡在汙漬上這麼久,心裡「有疙瘩」 。
對此,義大表示是房務人員沒有確實檢查清潔,承諾會就此疏失檢討改進。為表示歉意,當天招待顧客用早餐,也安排專車接送到高鐵站。