記者方昱翔、朱怡寧、張浩澤/台北、新竹報導
新竹一名飲料店老闆游先生踢爆外送平台「誠實蜜蜂」,先前積欠店裡4個月的貨款,投訴總公司卻都一再拖延,讓他氣得說除了要跟平台解約外,還不排除提告。對此蜜蜂公關發聲明表示,目前正在積極處理,會協助店家將不便降到最低。
▲外送平台誠實蜜蜂,被爆積欠貨款。(示意圖/資料照)
外送員準時送達,肚子餓懶得出門,打開APP叫外送是很多人的習慣,現在卻爆出蜜蜂外送平台對其他合作店家拖欠貨款。
辛苦搖飲料,新竹一名飲料店老闆游先生就踢爆,蜜蜂外送無預警不付款項,投訴客服以「正在處理」為由,一再拖延,老闆秀出合約,抱怨抽3成服務費卻不給錢,氣得要終止合作。平台隨後發出聲明,針對延遲付款正積極處理中,目前已經解約8成。
實際詢問其他合作店家,蜜蜂匯款時間不固定,但不至於拖欠,其實這幾年外送平台崛起,拼品質、比種類,包含誠實蜜蜂、空腹熊貓、戶戶送,3家業者都是達門檻就免運,勢必大大增加成本。
一隻手機下載多個外送平台,誰有優惠消費者就往哪跑,外送平台商機固然大,但靠流血戰能夠撐多久?