LEXUS士林據點　導入Pepper桌邊點餐服務

記者鍾釗榛／綜合報導

LEXUS全新士林據點歷經2年規劃，即日起正式於台北市士林區黃金地段隆重開幕。LEXUS士林總樓板面積1,500坪，每樓層挑高6米，外觀採玻璃帷幕，引入明亮的自然光源，提供舒適寬敞的賞車及客休空間。

▲LEXUS士林據點。（圖／LEXUS提供）

一樓新車展示區，可展示13輛車款，滿足消費者多樣化的賞車需求。二樓服務維修中心，提供最完善的保養維修，以頂尖技術設備照顧車主的愛車。客休空間規劃於三樓，更提供精品咖啡服務，讓車主在等待愛車保修的同時，能悠閒啜飲咖啡，遠眺陽明山美景，享受專屬個人的休憩時光。另外，LEXUS士林據點亦規畫原廠認證中古車展示空間，以最專業嚴格的檢查認證制度為您提供高品質有保障的 LEXUS 中古車買賣服務。

一直以來LEXUS致力於科技與大數據的運用，期望透過販賣與保修流程的優化，提供車主更貼心並更具效率的高品質服務。今年LEXUS更創車界之先，導入由日本軟銀設計、台灣鴻海精密開發的AI智能機器人Pepper。不僅在全台特定據點可以看到Pepper熱情介紹車款與各項原廠專屬服務的身影，Pepper更將進駐全新LEXUS士林據點，協助現場服務人員，為來廠維修等候的顧客進行桌邊點餐服務。

▲LEXUS士林據點導入Pepper移動點餐服務。（圖／LEXUS提供）

LEXUS是台灣導入Pepper移動點餐、主動提供顧客服務的第一個品牌。即日起，來到LEXUS士林客休室的車主，若是同意入座Pepper專區，就可以體驗Pepper提供的專屬服務。車主只要輕鬆按下桌上的呼叫按鈕，Pepper就會走到座位邊，協助車主完成點餐，Pepper更會依照車主前次點餐的紀錄，貼心提供個人化的推薦。