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二大一廣場/一場可以笑但不能鼓掌的政見發表會

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文/吳崑玉

多年前,知名政治學者呂亞力曾在一場演講中說:「一場革命的最後結果常常是:第一流的人才,戰死沙場;第二流的人才,被人鬥倒;第三流的人才,黨國元老。」但看完國民黨總統候選人第二場政見發表會後,才發現第三流下面還有不入流,而且是正經八百的合演肥皂劇。

國民黨政見會,韓國瑜,郭台銘,素還真,周錫瑋

▲國民黨政見會,網評韓國瑜雞同鴨講、郭台銘拿出布袋戲、周錫瑋則是大唱流行歌。

從上次聽不懂的浴缸塞子,到這次素還真和癟腳的台語歌,不要說全黨品牌,連個人形象都毀了。所有公關、行銷、領導、戰略上可以犯的錯,這些候選人幾乎全都犯了。

從最微小的地方講起。所謂公關形象,就是一種個人品牌的建立,最基本有四個要素:

1. 區隔(Differentiation):跟其他人或其他品牌有明顯的不同,而且堅持自己的風格。

2. 關聯(Relevant):與對手區隔出來的不同,是跟消費者的生活或價值是有關聯的、可以產生共鳴的。例如:海倫仙度絲就是可以解決頭皮屑的煩惱。

3. 尊貴性(Esteem):這種品牌特質是稀有的,別人做不到的,或至少是大家相信我可以做得比別人好的。

4. 知識(Knowledge):讓消費者知道產品的製作流程,更要有品牌價值的傳遞、代表性人物、以及絕對不做什麼的堅持。

在品牌戰略的經營中,不隨波逐流做什麼?常比多做點什麼更重要!

現在這5K最大的毛病,就是對自己的特色缺乏信心,拋棄了自己的長處,不知不覺變成了學人精。想要抓年輕票,就跟著柯P去找網紅,貼館長,做些裝可愛的小動作。幕僚們有沒有想過,柯P沒當市長時,他自己就是個「鄉民」。一個六、七十歲的老人裝可愛,那叫「老萊子」。人們對國家領導人的期待,是能夠解決問題的人,要能夠帶領大家做我們自己做不到的事,而不是明明不知地氣,卻硬要演得自己接地氣。

地氣在那裡?就在巷弄之間,就在酒肆之中,就在小市民的日常生活之中。要唱歌,就找家KTV唱得淚流滿面。與其綁鞋帶,不如跟攝影大哥們去羊肉爐乾杯乾到爽。跟年輕人溝通,是要瞭解他們的徬徨,分享他們的感動,認真思考他們的建議,而不是在政見會上耍寶。

其次,以往的國民黨,向來被認為比較會做事,比較有人才,專業度較高。但這次,人才和專業度都不見了,反而是論述全無,口號滿天飛。朱立倫和張亞中起碼還有個邏輯,即使不見得多數人認同他們的論點,其他人就謝謝再連絡了。如果放到商場上,政見會就是新進廠商向客戶的簡報,請問,郭董會帶著素還真去找賈伯斯接蘋果的單子嗎?

坦白講,民進黨去年底氣勢爛成這樣,現在的國民黨卻打到手忙腳亂,問題就在國民黨高層的普遍迷思。國民黨菁英們的迷思主要有三個:

一. 階級意識無所不在,主導思維:真以為自己有了錢,當過官,讀博士,就覺得自己是高級人類,那些群眾、年輕人都是沒見識的低級賤民。所以,為了爭取選票,就要學學他們的低俗喜好,喊喊口號就可以了。政見訴求不重要,因為他們根本聽不懂。問題是,許多人們收入不高,但他們不笨,現今台灣15歲以上人口中,三分之一是大學以上學歷,他們也許講不出一套理論,但絕對聽得懂誰在唬爛?!

二. 專業常常失敗,於是鄙視專業:國民黨從來沒有認真檢討過,當年那麼多專業人才主政,為什麼一直失敗?失敗的原因,常常是專業考量僅在計劃階段生效,並非最後決策與執行的結果。高層與官員們的私人利益,經常扭曲了執行結果,但他們又不能承認這些事,於是把所有過錯推給專業無用。其實,真正的專業,不是名牌學校的博士學位,而是能夠漂亮解決問題的人,但專業的人,常在官僚系統中被解決掉了。現在的藍軍,還確定能做得比綠軍好嗎?

三. 無腦水蛭,只知抱緊中共大腿:兩岸問題很重要,但不是所有問題都能依賴兩岸關係解決。拿少子化來說,根本問題是年輕父母連自己都快養不活了,幹嘛多生個小孩來世上受苦?這跟兩岸關係有什麼關係?宋楚瑜和親民黨2012年時便主張,九年義務教育應該向下延伸,幫年輕父母減輕負擔,如果國家只有一筆錢,也應該先顧小孩,再顧老人,但馬英九偏要搞12年國教。誰又聽進去過逆耳忠言?

國民黨高層一直有種天生的奴性,一定要找個大哥靠著才安心,如此只需重複大哥說的標準答案,然後一級一級的向下傳。美國人挺民進黨,那就緊抱中國大腿才有安全感,最好還能弄點資源。為了怕惹火對岸,什麼硬話都不敢講,什麼底線都不敢畫,只知尋找又肥又白的大腿吸點血,就像一群「穿西裝的水蛭」。當對岸已經表明「不統一,就開打」的態度,藍軍領袖紛紛表態「不接受一國兩制」,與蔡英文還有什麼區隔?台灣社會共同紅線已如此清析,兩岸議題還能打嗎?

拜託5位藍軍未來的領導人,如果你們真的想讓這個國家好,就認真點、專業點,提出國家未來的大計,至少是一種態度、一個方針,或一套論述。你們耗盡心思的低級表演,在網路社群上,只引來無數的訕笑,正面傳佈的聲量,還不如金曲獎上Leo王的短短告白。你們這群加起來超過三百歲的老人們,自己不覺得丟臉嗎?

當一個人,連自己的風格都不見了,還能得到誰的認同與支持?想清楚,再上台來,拜託!拜託!

《作者簡介》吳崑玉,前親民黨文宣部副主任,淡江國際及戰略所碩士,曾任親民黨發言人、哈佛企管突破雜誌副總編輯。

 

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