記者陳弋/台北報導
長榮空服員罷工鬧得沸沸揚揚,勞權議題浮上檯面,連帶使得醫護人員過勞的困境再度被討論。然而在驚人的工作量之下,醫護人員能罷工嗎?已經有護理師在社群媒體PO文表示,她們不是不想,而是不忍,相信絕大多數醫護無法棄病患於不顧,走上罷工一途。是甚麼力量支撐著他們的熱忱?很多時候是來自病患的一點正向回饋。台北某間大型醫院的鄭姓護理師向《三立新聞網》分享一個小故事:一名病患的「記得」,竟給她滿滿的正能量。
▲護理師說,這名癌嬤的「記得」,給了她滿滿的正能量。(示意圖/Pixabay)
「在長放九天後第一天回去上班,遇到一位93歲失智的阿嬤,她因為跌倒,腿斷了進急診,檢查發現癌症。家裡照顧有困難,面臨很多出院準備的難題,還有初診癌症的震撼。看護來了,看到都不想顧就走了,加上開髖骨術後動輒劇痛,翻身照護更是雪上加霜。一大早交完班就被家屬打電話,劈頭罵說:為什麼沒幫請到看護?所以,一早我就滿臉問號,還要安撫奇怪的家屬,然後,突然阿嬤血壓掉了。」
「總之就是花一個早上顧阿嬤可怕的血壓,然後輸血、協調多位個管師,以及冒死打給正在刀上的主治醫師、接家屬每30分鐘一次打來的鬼打牆問題電話,再忙其他七位病人,還有一堆檢查和輸血。我打去醫院看護公司,也終於請到人了,在我百忙之中,阿嬤突然醒來(原來她可以對答),緊握著寫有我名字的床頭小卡,一句一句對我說:從我到這裡以後,妳是最好的護理師,我這輩子到死都會記得妳這個溫暖的女孩。」
「之後輸血發現,阿嬤緊握我的名牌睡著了。隔沒多久量血壓,阿嬤問我是不是姓鄭,收點滴時阿嬤又問一次:妳是那位姓鄭的護理師嗎?一如我料想的,老人家因為失智的關係已經忘記眼前的人是誰了,但她卻在長達近一世紀生命的尾端,還記得有一位姓鄭的護理師。雖然失智阿嬤的『記得』是如此奢侈,雖然罹癌『這輩子』可能所剩不多,但仍感謝因此收到滿滿正能量。(雖然一大早是負能量)」